Caixa Econômica Federal

Disponibilizaram cheque especial na minha conta sem minha autorização. E cancelaram um seguro prestamista sem solicitar a devolução dos pagamentos anteriores indevidos.

agencia de funcionarios preguiçosos e indispostos, nem sei para que serve uma agencia na ufg, sinceramente, o rapaz q fica no auto atendimento para tirar duvidas simplesmente é um poço de ignorância e preguiça, liguei na agencia e o roberto me informou q faria minha solicitação pois minha conta é de outro estado e atualmente moro em Goiânia, e o cara do atendimento falou q nao faz nada pela agencia, agora eu pergunto: as agencias caixa independente do estado, nao mantem contato? hj é tudo mais facil os gerente manter contato por e-mail interno que o próprio banco disponibiliza, isso é uma falta de respeito com correntista, os funcionários acham que todo mundo que precisa da caixa vive de auxilio emergencial, o que nao mudaria o fato de ter q tratar todos da mesma forma! vou na caixa do Guanabara, por mas q seja mais longe de casa , sei q la as pessoas sao mas prestativas!

Não gostei, os funcionarios tem preguiça de orientá, conduzir ,tirar dúvidas, o funcionário da mesa e mal educados, da atendente de dentro da agência não explicou direito tive que voltar da 2 vezes e moro no inteiror

Pior agência da Caixa que já fui. Nada é com eles, sempre indicam para ir em outra agência. Como não atendem, estou trocando de banco.

Tenho conta na agencia, quando fui consultar o fgts perguntaram se eu era servidor da ufg, como não era não consultaram, não tava sacando o fgts porque o caixa tava com problema na bobina parece. Outro dia voltei pra pagar um boleto perguntaram outra vez se eu era servidor, como não era não deixaram pagar. Isso porque minha conta é nessa agência. Não consigo fazer nada ai. Fora que ta sempre cheia, quente, filas de espera grande.

Muita má vontade em resolver os problemas solicitados.Fui para encerramento de conta na agência e fui informado que não posso encerrar, por conta de decreto, porém não existe nenhum decreto indicando isso!Péssimo atendimento!

Temos que aguardar no sol do lado de fora um bom tempo para sermos muito mal atendidos por funcionários sem respeito e sem educação. Atendem como se estivessem fazendo favores.

Fui pessoalmente nessa agência pra retirar uma cesta de 25.00 reais que era cobrado de minha conta, pois uso a conta somente para pagar meu financiamento, no dia falei com Estenio, foi retirado a cesta e continua me cobrando, tenho um documento de que foi retirado, hoje dia 26/10/2121, liguei falai com o Roberto, disse que ia transferir minha ligação, enfim não tranferiu e não consegui mais falar com ninguém, você liga e a ligação não completa. Não vou mais pronunciar, mais a frente se negativarem meu nome, o jeito vai ser recorrer a justiça.

Ótimo atendimento: meu APP não estava funcionando e a atendendente fez o passo a passo comigo - maravilhosa. Gratidão!A demora é normal p/ os dias que estamos vivendo, em pandemia, e quem vai em qualquer agência bancária tem que ter paciência, pq não está fácil para ninguém. Vamos sair desta, com a vacina, se Deus quizer e Ele quer...

Funcionária que fica na frente no atendimento, é a pura preguiça. Não resolve nada e fica só conversando com um rapaz que também estáva lá na frente. Não explica direito e é sem educação. Lamentável porque é tão novinha,devia dar mais valor no emprego.