Orthopride Guarulhos 2

Minha experiência foi Péssima, enrolam e enrolam, só trocam a borrachinha e nada de progredir no tratamento. Fiquei quase 6 anos pagando tratamento e nem consegui terminar todo o tratamento, e meus dentes nem eram tão tortos assim. Fora que por ter terminado o tratamento antes da hora meus dentes ficaram com sequelas, horrível esse lugar!

So estou fazendo ainda o tratamento da minha filha por causa das meninas que atendem no balcao e a equipe do Drt. Luiz , por que do resto ja taria fora faz tempo, uma equipe de cobrança nojenta se vc atrasa um dia no outro nao pode passar pelo atendimento, estou com dois meses atrasados e estao enviando meu nome pro SERASA . alem de impedir vc de ser atendido por estar em atraso, sem usar o serviço ainda ameaçam mandar o nome pro serasa. Vou mandar o CELSO RUSSOMANO OU O XERIFE DO CONSUMIDOR PARA ESSE EMPRESA .

Todo mes tenho uma reclamação, sobre meu tratamento não tenho o que reclamar porém sobre falta de informação e alguns atendentes da recepção com cara de mal humor parece que trabalha ali forçado, e hoje fui com 2 breque quebrados, ambos sinferior o dotor Rodrigo só fez a manutenção de 1 e o outro do fundo não deixou sem e não fez questão de colocar outro, sem contar que mês passado fiz a moldagem é hoje iria colocar o móvel superior, porém chegando lá o dotor me informa que só ia remover após eu fazer o aumento de 1 dente superior que o mesmo pediu, sai de lá insatisfeito pq ele não me disse isso no mês passado que teria já tratado de fazer, como disse falta de informação, por essa parte minha avaliação é 1 estrela é insatisfação total.Vamos passar as informações completas né para não haver mais transtornos.

Cuidado com a propaganda enganosa eles falam que não tem quebra de acordo multa caso queira parar o tratamento e depois te cobram um absurdo me falaram que caso eu desistisse só tratamento iria pagar o valor da mensalidade em aberto e o valor de mais uma mensalidade e poderia ate passar nesse ultimo mes.....Só estou deixando meu relato aqui pra vcs nao cair nessa.....quem ja fez um orçamento sabe que e isso mesmo que estou falando e depois por algum motivo vc precisa cancelar tem dor de cabeça e percebe que caiu no erro

Particularmente não gosto do atendimento sempre que preciso fico na mão precisei remarcar a consulta me passaram quatro números de telefone, um da central que não consegue remarcar consulta pois a da capitão Gabriel é uma franquia e os dois números que me passaram da como não existe ,e o que me passaram pessoalmente na unidade só da ocupado, todos os dias de consulta é com hora marcada porém o tempo de espera é no mínimo de 40 minutos cheguei a esperar uma hora e meia para ser atendida mesmo ter marcado horário. resumindo pessimo atendimento por um valor considerado alto para o tipo de atendimento

Horrível estou a 3 anos quase e eu vivi reclamado todo esse tempo , nunca fui atendida pelo gerente gastei 3500 fora tudo que eu ainda paguei de atraso e raspagem , não cumprem com oque falam, eles so querem saber quando é dia de pagamento , aí eles soluciona seu problema

Eles falam que 50%de desconto em canal ou implante com a doutora, Marina Almeida,mas é sem falar que um grupo lhe arrastando a força pra dentro do consultório , não caia em golpe

Péssimo atendimento, falta de comprometimento com o horário de atendimento.Especificam 15 minutos de tolerância no horário marcado e não cumprem, funcionários foram embora antes do horário de fechamento do local e não me atenderam como combinado. Cheguei às 17:50 com 5 minutos de atraso e não fui atendido por motivo de falta de comprometimento com horário de funcionários.

Fiz o deposito do meu pagamento no dia 10.05 e nao consegui enviar o comprovante , no dia 11.05 enviei e disseram que o pagamento não valia mais mesmo ter sido feito no dia certo