Oculistas Associados do Rio de Janeiro

Gostaria de uma orientação da instituição sobre o que ocorreu com a minha mãe. Minha mãe operou a catarata em 29/06 neste hospital. Não solicitaram nenhum exame para realizar a cirurgia. No retorno após 15 dias de cirurgia ela ainda não estava enxergando, a médica que a atendeu informou que ela teria que ter operado a retina também, entretanto, antes de agendamento da operação ela já tinha informado isso aos médicos que a atenderam anteriormente, e foi ignorada. Minha mãe tem 68 anos de idade, neste dia da consulta ela foi sozinha, pq quando fomos retirar os curativos, a médica informou que não precisava de acompanhante no dia da revisão, entretanto, colocaram um colírio para dilatar a vista dela e ela foi embora sozinha sem enxergar. Ou seja, além de erro médico, foram negligentes com a minha mãe. Eu preciso, por favor, de um contato com a ouvidoria ou como o responsável técnico desta Instituição.

Vou um vê ão ano a oculista associados e sempre sou muito bem atendida, começa pelas recepção sou muito bem atendida, e depois vou para minha médica Dr Mônica e sou muito bem atendida por ela .Eu recomendo esta clínica para todos .todos vcs que trabalham na clínica estão de parabéns

Estou extremamente decepcionada com a clínica, fiz um procedimento no olho direito e tive complicaçoes, precisei ir a clínica de madrugada as 02h da manhã com muita dor e o olho muito vermelho e inchado, não conseguir ser atendida pq a médica q estava de plantão dra Amanda Neves, estava em casa e a recepcionista não conseguia contato com ela, depois de 1 hora de espera eu desistir e fui embora com muita dor simplesmente pq a médica não estava na clínica e a recepcionista com muita boa vontade e muito sem graça, me informou que a médica não estava atendendo o celular, achei isso um absurdo, uma clínica q oferece atendimento 24h mas q não tem médico pra atender uma emergência,

Super indico, o plano da unimed indicou este lugar como atendimento para emergência de oftalmologista, lê mts relatos ruins mas fui mesmo assim, chegando lá fui bem atendida, por todos, da recepcionista a Dra., atendeu mt bem e foi rápido, cheguei as 19:30 e as 20:00 ja estava indo embora, ela tinha resolvido meu problema.

Pessimo atendimento. levei minha mae de acompanhante fiquei o dia todo para ouvir que teria que voltar no outro mês. Gostaria de saber se funciona nos sabados pelo SUS? pois fui fazer um exame na segunda feira e mandaram eu retornar as 08 do dia 29 de julho que pelas minhas contas cai no sabado.

Gosto muito o atendimento de Dra jaqueline minha oftamologista ,maravilhosa , sempre me atende com toda atenciosidade e com sua equipe, mas a recepção demora um pouco .

Absurdo que o SUS ainda mantenha parceria com a oculistas associados; nas vezes em que estive por lá demorei 8 horas e 6 horas para ser atendido e clientes são confinados numa garagem ou outros locais apinhados e de forma insalubre e desumana e acabei sendo operado de catarata por um estudante (residente).Fiz reclamação com o Ministério da Saúde narrando toda via crucis mas sem nenhum efeito prático.

Horrível o atendimento com exames péssimo atendimento da parte dos médicos cheguei 13hs me deixaram na espera até 16hs da tarde e sendo pago não era para ser assim não tem diferença entre público. Péssimo atendimento nunca mais eu volto.

Atendimento bastante demorado, por mais que tenham tentado explicar que, em alguns dias, há o confronto da agenda particular, do plano de saúde e dos encaminhados pelo SUS, os pacientes não tem culpa da falta de estrutura e compromisso com o horário marcado. Parece que tem muito paciente para pouco médico.Atendentes e médicos foram atenciosos e educados durante as 5 horas que fiquei na clínica.

Equipe excelente! Profissionais engajados em resolver o problema dos pacientes.O local é limpo e o atendimento é super rápido.Indico para quem deseja ser bem atendido e deseja sanar dúvidas.A médica q me atendeu é um amor de pessoa.