CELESC - Centrais Elétricas de Santa Catarina

8 dias úteis para ter luz é mais do que desrespeito, é indignidade humana.

PESSIMO SERVIÇO!!! não se resolve nada pelo app, pelo site, pessoalmente nem se fala... horas na fila pra chegar la e não resolverem nada!!! 8 dias pra uma troca de titularidade? 5 dias para encaminharem um boleto? ridiculo.

Péssima! Estou pelo menos a 3 meses tentando falar com a Empresa sobre conta em débito e não consigo!0800 inexistente! Nunca vi um serviço tão ruim e com tantas reclamações!

Fiz uma solicitação de ligação Nova no dia 14 de outubro, fiz através do e-mail pela questão da pandemia, pois tenho pessoas de risco na minha residência. Aguardei o prazo de 5 dias úteis para instalação do registro e Hoje estive na Celesc para verificar porque a solicitação ainda não tinha sido atendida.  A funcionária informou que o prazo é de 5 dias úteis para análise do pedido, mais 3 dias úteis para vistoria e mais 2 dias para instalação. Como é possível que em pleno século 21, com todas as tecnologias que nós possuímos, uma empresa desse porte demore mais de 14 dias para fazer a instalação de um registro, devido a solicitação ter sido pro email, sendo que a prioridade agora é não sair de casa, é não ter contato com outras pessoas para não trazer o vírus para dentro da nossa casa. Lamentável e vergonhoso!

Porque tem número de telefone e ninguém atende, então deixa sem… falta de respeito!!!

Atendimento em Camboriú horrível.Atendente mal educada e antipática e soberba.Reclamei da leitura registrada errada, queria me cobrar R$600,00 e fizeram a leitura errada no medidor. Fiz o procedimento correto conferi a leitura e tirei foto, já de cara a atendente não foi nada receptiva, deveria ser acompanhada pelos supervisores nota -10 pra ela.No final e no início do atendimento não perguntou em que poderia ajudar, e não agradeceu o atendimento e não quiz me fornecer o histórico de leituras.Trabalho com atendimento e sei a maneira que o cliente deve ser tratado,de forma cordial.Peço por gentileza que verifiquem os tipos de funcionários que trabalham no atendimento presencial, fui atendida pela mesa 03.Falta luz sempre no Santa Regina, hoje estou sem luz, e sempre na minha rua Rua sempre demoram pra resolver. Vergonha esse serviço!

Infelizmente sabemos dos ventos fortes na região, mas sempre vão engatar as bananas no poste na várzea do ranchinho em Camboriú por último, toda região na volta tem luz. Uma vergonha pelo valor que pagamos na conta de luz e não temos suporte algum.

Atendente Carina..... Muito atenciosa resolveu meu problema, porem atendimento telefonico horrível, tive uma situação de golpe e a central nem para informar ou solicitar para me dirigir a uma agencia fisica.

Péssimo serviço prestado em Camboriu, pelo menos umas 3 vezes por mês falta luz na minha residência, sem contar o descaso ao cliente quando você liga lá pra perguntar o que houve.

Morei 24 anos em Londrina-PR e faltou luz menos vezes do 2 anos que moro em Camboriú. Inclusive queimou minha tv.