Impacto Prime Pneus - SOROCABA - Amortecedores - Pastilhas de Freio

Depois que troquei os 4 pneus do meu carro, a minha suspensão ficou com barulho, e o pneu dianteiro direito teve um desgaste prematura interno mesmo realizando os alinhamento e balanceamento. Para mim foi uma grande decepção. O atendimento do mecânico demonstrava um desespero em realizar as atividades no qual coincidentemente semanas depois a minha caixa de direção hidráulica apresentou vazamento.Infelizmente perdeu um cliente.

Fui fazer troca de 4 pneus.... mecânico e vendedor querendo trocar várias peças....quando disse que não queria trocar peças e sim apenas comprar os pneus, o vendedor demorou um certo tempo pra avisar o mecânico.Mecânico deixou meus pneus sem montar, e foi atender outro cliente, passou 2 clientes na minha frente e a pedido da gerente da loja foi atender um possível cliente que frequenta mais vezes o local.Enquanto estava sendo oferecido a troca das peças, te tratam como reis, mas quando você nega, tem um tratamento péssimo. Fiquei das 14:30 até às 17hs pra trocar apenas 4 pneus. E olha que se não tivesse reclamado, teria ficado muito mais tempo. Alguns funcionários fazendo corpo mole para o trabalho. E quando você reclama, a gerente ainda vira e fala: A EMPRESA POSSUI METODO DE TRABALHO

Levei o carro na Impacto para trocar 2 pneus.Meu carro estava com o pneu aro 13/65 . Por ser leiga a atendente me fez comprar um pneu aro 13/70 informando que era o mesmo.Agora estou com com os jogos de pneu com tamanho diferente. Erro meu, mas a loja pra superfaturar faz de tudo, só pensando no próprio lucro e o cliente que se lasque.Estava com duas rodas amassadas o vendedor me cobrou 80 reais em cada roda para desamassar e trocar os pinos. Depois de disser que não tinha, o valor caiu pra 100,00 total.Não fiz o serviço, mas o mecânico me cobrou 20,00 por dois pinos que disse que estourou porque estavam ressecados. O que desconfio.Por fim o vendedor disse que a cambagem de um pneu estava ruim e cobrou 90,00 para trocar. Não fiz o serviço.Levei no mecânico de confiança minha e o mesmo informou que a cambagem está ok.Finalizando meu relato. Se você for leigo no assunto não leve seu carro nessa loja. Na verdade eu recomendaria que não leve de forma alguma.E se você trabalha nessa loja eu recomendo que procure outro emprego, pois todo dinheiro que você tirar dos clientes sem necessidade, um dia a conta vai chegar pra você e a conta divina é alta.

Amei! Demorou porque alegaram ser grave dei entrada as 14:26 e saindo as 19:33!O preço foi um choque, mas quem nunca, alegaram 5 anos garantia pneu, e 1 ano, para tudo, cumprindo a visita de a cada 3 meses ou 5 mil km. O vr ficou em R$3212,00. Creio que valerá cada centavo! Já vim por recomendação por isso também super recomendo!

Excelente loja, com variedades em seus produtos e serviços. Preços acessíveis, e um ótimo atendimento em especial as recepcionistas. Voltarei e indico aos amigos é familiares.

Excelente atenciosos ! Toda equipe excelente trabalho !!! Vim de outra cidade (Boituva) para ser atendido e já me tornei cliente e super indico para qualquer um ..... Obrigado pela atenção equipe ( Impacto")"

Profissionais muito atencioso a todo momento explicando o que está sendo feito no veículo e deixando a par de tudo, a parte de pagamento todos sempre dando os descontos possíveis para sair satisfeito recomendo

Bom atendimento, são super atenciosos,com banheiros limpo,tudo limpo,com área de espera com tv,café, água super profissionais local de respeito ,bem iluminado amplo tooop super recomendo

O pneu que precisei não tinha na loja, apenas no depósito, então acabei ficando muito tempo aguardando o serviço ser concluído. Entrei na loja por volta das 15:15hs e acabei saindo mais de 18hs. No geral o atendimento foi bom, valores na média de mercado.Ah, foi disponibilizado uma manutenção de alinhamento e balanceamento por 1 ano a cada 5mil km oi a cada 3 meses..achei excelente.