Chatuba Materiais de Construção

Bom atendimento lá vc encontra de tudo porém o frete é um absurdo mesmo morando perto

Tô fazendo um reparo no meu quarto e comprei piso super em conta, fora outros materiais.

Efetuei uma compra e o vendedor disse que chegaria em dois dias úteis assim que peguei a a nota fiscal verifiquei que a entrega estava marcada a partir de 3 dias úteis até aí tudo bem só que quando quando foram entregar já era mais de 19:00 h ou seja fora do horário comercial tive que pedir pra uma pessoa ir até a minha casa pra receber e o pior é que ainda mandaram faltando produto liguei pra verificar o que poderia ser feito pois estava disposta há eu mesma ir buscar o produto já que eu estava precisando do mesmo pra continuar a obra enfim não me deram um retorno e muito menos uma solução acabei comprando o produto novamente em outro lugar passado mais de uma semana do ocorrido me entregaram o produto sem avisar sem me perguntar se eu ainda queria o produto agora eu fiquei com um produto que não irá ter a mínima serventia pra mim ou seja nunca mais eu compro nem um prego na Chatuba fiquei extremamente decepcionada com o atendimento

Reformei toda a casa da minha mãe comprando na chatuba, principalmente pisos, louças e metais. Dessa vez, foi para mim, mesmo. Um revestimento Biancogres Botanics, que no mostruário mostrava peças que não estavam contidas nas duas caixas que comprei. Nem era citado no mostruário, que as caixas não continham todas as variações de desenhos. Tive que retornar e pedir para verificar a caixa extra que tive que comprar. Porém há uma divisão entre gerências e inicialmente não queriam me mostrar, abrindo a caixa. Então, disse que o que estava no mostruário era um engodo ao cliente, pois minha mulher escolheu o caro revestimento só por possuir imagens de folhagem Costela de Adão". Após eu dizer que não faria a menor cerimônia em devolver tudo

Péssima logística falta de comunicação entre eles funcionários mal subordinados demorar pra entregar e quando entrega vai para o lugar errado. Não recomendo

Aí está uma loja show de bola, pois a variedade de produtos é o atendimento por parte dos vendedores é dez! Eu rodei por diversas loja de materiais de construção é bazares atrás de uma peça de reposição para uma caixa acoplada, é o único lugar em Santa que eu a encontrei foi exatamente nesta loja da Chatuba de Santa Cruz.

Boa tarde, acabei de receber a caixa de porcelanato que ficou faltando e me chega quebrada, a outra remessa veio porcelanato manchado , a primeira vez me deram prazo de 3 dias aonde só recebi com 5 dias , acho que a chatuba esquece que o cliente paga a diária do pedreiro, tá faltando um pouco de responsabilidade. Falo com propriedade pq sou cliente antigo de vcs.

Lugar tranquilo e com bastante opções de produtos, vale mais a pena comprar na loja do que no site. Fui com minha esposa e minha filha pequena e fui atendido pela Thaís.

Minha segunda compra. O que procuro sempre acho é com um preço menor fo que os concorrentes sem falar no atendimento que e top e as entregas rápidas

Bom atendimento e boa variedade de produtos.