Espaço Alternativo Fisioterapia

Eu tive uma experiência excelente nesta clínica. Atendimento diferenciado, com profissionais muito atenciosas e atendimento humanizado. Em 6 meses de tratamento, tive uma total recuperação dos movimentos, sem sequelas. Acima de qualquer coisa, o profissionalismo das fisioterapeutas têm que ser elogiado. No meio do tratamento tive medo de não conseguir ter mais os 100% de amplitude de movimento e foi graças à atenção e conselhos das meninas, que eu consegui finalizar o tratamento com muito sucesso. Parabéns por acolher os pacientes de uma forma mais humana, é extremamente gratificante chegar em uma clínica tão fragilizado com as lesões e receber incentivo e ser tratado por pessoas muito preparadas pra exercer essa função.Gratidão eterna por vocês.

Fiz 10 sessões de Fisio, meu filho também, e amei as meninas que nos atenderam, foram super atenciosas, amorosas, e isso com todos os pacientes, realmente amam o que fazem, e estão de parabéns. Único defeito, e ainda bem que não foi só eu que percebi, pelos comentários de outros pacientes, a recepção que deixa a desejar, para se trabalhar com público tem que ter simpatia, e pra mim isso que faltou, mas o que valeu mesmo foi todo carinho das meninas na Fisioterapia...Elas estão de parabéns

Fui muito bem atendido, e meus resultados foram altamente satisfatórios, agradeço a equipe da manhã que me ajudou!!!

Sou paciente dessa clínica há mais de 3 anos, só tenho elogios para os profissionais, sempre com um ótimo atendimento, sempre buscando ajudar os pacientes.Hoje o que está deixando a desejar é a recepção!Há varios dias eu e outros pacientes temos tido problemas para dar continuidade no tratamento, porque a funcionaria de recepção está com dificuldade em agendar os atendimentos.Outro dia mesmo entreguei o encaminhamento médico na recepção e no dia seguinte a mesma veio me dizer que eu não seria atendida porque não tinha o encaminhamento do médico, sendo que eu tinha entregado um dia antes pra ela.Hoje fui realizar meu atendimento de fisioterapia e acupuntura, como faço diariamente ( segunda, terca e quartafeira) ao deixar meu cartão de frequência fui informada pela recepcionista que não tinha como realizar, porque não estava agendada, brincadeira né!Conversei com a equipe de fisiatras que me atendem, expliquei o que estava acontecendo e elas me atenderam... como sempre muito bem, educadas e prestativasNessa clinica sempre fui muito bem atendida, as fisioterapeutas e acumputuristas são muito legais, não tenho do que reclamar, mas a recepção ultimamente está muito ruim!

Péssimo atendimento! Precisava de fisioterapia pulmonar, foi dito por telefone, pediram p vir p clinica. Ao chegar, a atendente viu meu encaminhamento especifico para pulmonar.Abriram minha ficha, solicitaram autorização do convênio, me fizeram esperar.Entrei na sala com a fisio e ela disse que não fazia este tipo de atendimento. Se eu queria fazer a fisioterapia comum!Não indico.

O problema desta clinica é gestão...tantas reclamações abaixo e nada muda. Agendei a fisio pelo telefone fornecendo todos os dados inclusive do convenio, quando lá cheguei disseram que não atendem ao convenio Bradesco Nacional top plus há mais de 1 ano. Detalhe fiz um tratamento (fisioterapia) neste mesmo local em fevereiro/2022. Mesmo dizendo isso a recepcionista fui ignorado e nem quiseram saber...nem mesmo um pedido de desculpa. Alías a recepcionista (que se disse ser a mais experiente) estava mas preocupada em conversar sobre coisas pessoais com as demais profissionais do que com os pacientes...Para a minha recomendação .. se imagine no deserto sedento..do nada surge alguém com um copo com um liquido muito sujjo.....sem opção voce bebe..ee com relação a esta clinica é isto.....

Péssima experiência. Não agendam horário, a sala de espera é tão cheia (em plena pandemia) que vc tem q esperar na rua pra ser atendido. A sala onde fazem a fisio abarrotada, sem distanciamento nenhum, uma cadeira grudada na outra.A recepcionista fala q vc vai esperar 20 min e vc sai de lá depois de mais de 1 h de espera e sem fazer nenhuma sessão de fisioterapia, pq tem q ir trabalhar e não da pra perder a manhã toda.A maioria dos pacientes são do grupo de risco (idosos), poderiam reavaliar a forma de atendimento.

Fiz poucos exercícios para as minhas necessidades e achei estranho, ao precisar de mais sessões fui em outra clinica em Alphaville que aceita meu convênio e a diferença é enorme. Falta mais atenção com os pacientes e desenvolver mais atividades.

Depois da minha reclamação, tudo foi resolvido, prontamente fui atendida, tudo esclarecido.Agora estou sendo bem atendida, tanto na fisioterapia, acupuntura ( como sempre foi)e principalmente no atendimento da recepção! Melhorou muito!Nota 10 pra toda equipe! Parabéns, continuem assim!!

Tive um problema com o agendamento . Mais resolveram depois de uma conversa, consegui fazer a avaliação e a primeira sessão de Fisioterapia.