Laboratorio Geraldo Lustosa

Ótimos profissionais, serviço com preço justo, tem maca se você desmaiar, pessoal atencioso e rápido

A estrutura é ótima, eu particularmente adoro os laboratórios da Geraldo Lustosa. Porém, nesta unidade não tive uma experiência tão boa pq demoraram demais para chamar a minha senha (e o laboratório estava super vazio). Funcionários do guichê são bem ociosos. É um desperdício um lugar tão bom com um atendimento demorado desse jeito, e sem justificativa para tal!

O laboratório está totalmente preparando, sinalizado e adequado para o atendimento seguro diante da pandemia de Covid.

Há 15 anos frequento o laboratório da unidade Domingos Vieira, indicada por um médico. O laboratório é confiável, com excelência nos exames e práticas. Os funcionários são extremamente atenciosos e prestativos.Ponto negativo: por estar próximo de uma região hospitalar, o laboratório fica bem cheio. O ideal é chegar bem cedo, por conta da espera.

O atendimento é excelente, não demora, muito organizado e o resultado sai rápido pelo site.

13/06/202 foi nosso atendimento e avaliação.Constrangedora para mim e minha família, temos um modelo de família que não é anormal da realidade do país, foi exigido que minha esposa a madrasta das crianças não poderia entregar os documentos de identificação pessoal dela(madrasta) pois, só poderia ser representante legal, eu sou tutor legal, e as crianças vivem conosco, e independente disso poderia ter sido a avó, avô e tias que trariam as crianças e também seriam negados o atendimento!Nem o plano de saúde Unimed (o qual temos à 12 anos) nos exigem deste forma.Em tempo hábil o Sr. Adriano representante do laboratório entrou em contato explicando, e mesmo estando dentro da legalidade, teve empatia demonstrando o lado humanitário da empresa com a preocupação necessária para conosco . Então aqui esboço minha gratidão a empresa Gerardo Lustosa.

A demora e burocracia no atendimento deste lugar chega a ser desrespeitosa...Decepcionante.

Muitos funcionários ociosos e um tempo de espera alto para fazer um simples exame de sangue.

Sempre sou muito bem atendida nessa unidade, da recepção a coleta.

Tenho que negativar porque, há vários anos, consigo ver os resultados dos exames no site com o usuário e senha que tenho; mas, depois de ir nessa unidade, o sistema deu erro e tive que ir a outra unidade só para cadastrar meu e-mail para poder ver, já que colocaram o e-mail da unidade São Lucas no lugar.