Loja Castor Exclusiva
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Recursos
- Entrada com acessibilidade
- Estacionamento com acessibilidade
- Se identifica como uma empresa de empreendedoras
- Banheiro com acessibilidade
- Banheiro de gênero neutro
- Wi-Fi
- Empresa que acolhe a comunidade LGBTQ+
- Espaço seguro para pessoas transgênero
- Entrega
- Retirada na loja
- Compras na loja
- Cartões de crédito
- Cartões de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
- Entrega no mesmo dia
- Assento com acessibilidade
- Retirada na porta
Avaliações recomendadas
Marcelo Melo
04.11.2023
Loja Castor Exclusiva
Lara e Eliane prestaram um excelente atendimento. Produto ainda não testado mas a loja tem um ótimo atendimento
Thiago Vechiato Vasques
25.10.2023
Loja Castor Exclusiva
Melhor coisa que eu fiz foi ter ido comprar na loja. Fui super bem atendido e a loja conseguiu manter o preço do site da Castor, o que foi ótimo pq o colchão já tava ali, então já posso dormir no colchão novo!Arrasaram.
AR Soluções corporativas
22.10.2023
Loja Castor Exclusiva
Estive na loja e conversei com a vendedora Lara, a mesma me prestou um atendimento magistral! Foi extremamente simpática e atenciosa e tinha o domínio de toda tecnologia dos colchões e buscou em me apresentar os colchões que atendessem a minha real necessidade, fiquei muito surpreso com as tecnologias e designe dos colchões.
Wanderlei Oliveira
17.10.2023
Loja Castor Exclusiva
Fiz a compra de um colchão+box da linha premium e após 7 dias de uso o colchão apresentou afundamento em um dos lados, entrei em contato cm a loja e foi me passado um prazo de 30 dias úteis pra alguém entrar em contato para tratar o problema. Precisei argumentar sobre o prazo e pedir mais atenção no caso pois tratava-se de um produto novo usado a pouquíssimos dias, sendo assim a loja se responsabilizou e efetuou a troca do colchão.Não darei mais estrelas porque precisei ser firme com a loja pois senti que o pós venda não deu atenção ao problema, esse prazo de 30 dias para pensarem em iniciar um atendimento de tratativa é um absurdo. Enfim, meu problema foi resolvido agradeço a loja, mas recomendo sempre ao comprar questionar a política de troca e Assistencia.
Claudia Roberta Alves de Lima Secchieri
16.10.2023
Loja Castor Exclusiva
Foi ótima! Desde as informações até o fechamento da compra. A vendedora Lara, foi super atenciosa, prestativa e muito simpática. Ansiosa agora para chegar minha compra!!Cláudia Secchieri
Juliana Cassemiro Damasceno
05.10.2023
Loja Castor Exclusiva
Ótimo atendimento, fiz a compra toda on line, entregaram dentro do prazo, conforme combinado.
Bruna Lorena
01.09.2023
Loja Castor Exclusiva
Compramos o colchão na sexta e na terça-feira já o recebemos!Ótimo atendimento da Lara, nos deu toda a atenção, tirando todas as dúvidas!!!
Marcelo Reis Russo
17.08.2023
Loja Castor Exclusiva
Encantando pessoas! Quero parabenizar o atendimento da Eliane e a Lara! São profissionais diferenciadas! A Eliane entendeu a minha necessidade e ofertou o colchão certo para atender a minha necessidade! Sem contar que além do melhor atendimento tem um preço imbatível e a velocidade com segurança na entrega! Comprei na segunda-feira a tarde e entregaram na terça-feira de manhã, conforme acordado e imaginem a gentileza dos profissionais que fizeram a entrega! Diferenciados!Parabéns Marcelo Augusto pela excelência do seu time! Que superou muito as minhas expectativas! Espero ve-los em breve em novas compras.Muito Obrigado
vanessa carnavale barbosa di bernardo
11.08.2023
Loja Castor Exclusiva
Atendimento da Loja, excelente. Vendedora Elisangela e demais, muito atenciosas, principalmente, por ser a minha filha de 10 anos, sendo criança. A Elisangela tem muito jeito com criança. Também, gostei muito do prazo, sem frete. Foi muito rápido. Obrigada
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