IRA LAB OCPM

Realmente o descaso tem prevalecido. Após uma cirurgia para retirada de um câncer o material foi enviado para análise, a fim de definir o seguimento do tratamento. Como de costume, podemos ver nos relatos aqui expostos, só ficou pronto 4 dias após a data prometida. Ao solicitar as amostras para encaminhá-las a um outro laboratório fomos recepcionados com atendimento nem um pouco cortês e AVISADOS que só disponibilizariam o material em 5 dias Úteis. Não houve justificativas para o fato além de mero capricho. Fica evidente em mais este desabafo a falta de compromisso com assistência aos pacientes.Se puderem evitar essa empresa evitarão também aborrecimentos.

Não contrate os serviços desse local, estava com um parente no CTI esperando o resultado da biopsia e como já relatado abaixo, não atendem telefone, não cumprem prazos, atendentes mal informadas e sem a intenção de ajudar. Se você realmente precisa de um laboratório que preste um bom serviço, esse definitivamente não é o lugar. Respeita a vida humana e senso de urgência passa longe daqui.

PÉSSIMO laboratório ! Infelizmente não há compromisso c paciente ! Péssimo site , péssimo atendimento telefônico! Não façam exame nesse laboratório! Péssimo Péssimo!

Este local não respeita a vida humana, só se preocupa em ganhar dinheiro. Meu marido internou no Hospital Villa da Serra, que faz parte desta rede, para colher material para fazer a biópsia da próstata. O resultado era para sair dia 06/08/2022, liguei várias vezes para lá as atendentes falam que vai pedir urgência e nada. Hoje já são 11/08/2022 e não ficou pronto. Se meu marido tiver algo sério eu processo este laboratório, sem contar que meu marido não está em condições de trabalho, mas a vida humana para o IRa não tem valor. Realmente estou apavorada o Conselho Regional de Medicina me orientou acionar o Ministério Público. Se o resultado não sair até o dia 12/08/2022 tomarei tal providência e irei pedir ainda diária de incapacidade e danos morais.

Meu pai foi diagnosticado com câncer de pulmão e desde o dia 29/07 estamos no aguardo do exame de estudo imuno Histoquímica, para condução do tratamento. Além de indignada , pela falta de retorno, e atraso, estou preocupada com a piora no quadro clinico do meu pai, que esta dependendo deste resultado para iniciar o tratamento. Não conseguimos falar nos canais de atendimentos disponíveis, e quando, após milhares de tentativas conseguimos, informam que irão pedir urgência, mas lamentavelmente não vemos este movimento. Já acionamos o conselho de medicina para providencias, pois iremos responsabilizar o laboratório, caso algo grave aconteça com meu pai por falta de tratamento.

Ruim. Realizaram um biópsia material recolhido em uma endoscopia.Quando levei o resultado ao médico, não constava se a metaplasia era completa ou incompleta. O médico me disse que não tinha como fazer uma análise. Erro grosseiro e primário. Falha terrível. Péssimo

Estou há quase 1 semana querendo falar nesse lugar o telefone só chama e ninguém atende. Preciso do resultado do meu exame e meu retorno ao médico está chegando.

Não atendem telefone em hipótese alguma. Já liguei varias vezes e há vários dias nos numeros 3281-9820 989793921 985210979

Estou perplexa com o atendimento do laboratório. Paguei $ 505,00 para fazer exame particular, para agilizar o tratamento contra CÂNCER, pois pelo SUS, poderia demorar, a previsão para entrega do laudo era para 19/07/23, até o momento nem conseguir falar no laboratório é um descaso de quem está lutando contra o tempo e pela vida!!!

Boa noite,Percebi muitos comentários negativos. Porém, discordo em partes. Percebi que existem atrasos nos laudos, as meninas do atendimento nos informam que vão solicitar prioridade, mas não está ao alcance delas, e muitas vezes tem reclamações referentes a elas. Isso por que não procuram entender, acho que todos nós temos seus problemas, a gentileza muda o mundo.