Thabata Camargo - Unidade Embu das Artes

Não recomendo. Sou cliente da barbearia desde que ela inaugurou. Semanas atrás eu entrei em contato pelo whats do estabelecimento para marcar horário com o profissional que me atendia, todavia não tive resposta no dia, apenas um dia depois, após eu ter procurado outro estabelecimento. Tentei contato várias vezes com a Tábata para relatar o que aconteceu, mas sem sucesso, pois sua equipe impede qualquer comunicação com a proprietária da barbearia.É impossível falar com a proprietária devido a blindagem da sua equipe. Lamentável essa postura, pois fica claro o pouco caso e a falta de respeito ao cliente.

Ótimo salão. Atendimento excelente. Dona simpática. Fiz meu pé com a Rosângela e gostei.

Sou nova na região e estou extremamente decepcionada com a experiência que tive hoje dia 08/06, mas antes disso vou contar minha experiência anterior…Dia 05/05 agendei depilação e sobrancelha no primeiro horário 8:30h fui muito bem atendida.Dia 31/05 agendei uma progressiva as 16:30h onde novamente fui muito bem atendida.Até a própria Thabata veio falar comigo e conversamos sobre alongamento na micro cápsula de queratina.Até aí eu estava amando o salão e o atendimento.Hoje 08/06 feriado, agendei horário as 9h para fazer depilação, Sombrancelha e perfuração de piercing.Cheguei antes do horário as 8:40h e a recepcionista pediu que eu sentasse e aguardasse.Duas recepcionistas enquanto uma se maquiava no espelho a outra se maquiava na própria recepção.Quando a que estava se maquiando no espelho voltou a recepção ambas cochicharam e riram olhando para a minha cara.Uma funcionária do salão também se aproximou da recepção cochicharam com a e ela também olhou para a minha cara.Enfim eu provavelmente estava sendo motivo de chacota… agora o porquê não sei.Até fiquei curiosa!!! Mas enfim…A cabeleireira visagista, foi a única que realmente teve empatia em me cumprimentar e oferecer um café sorrindo.Horário agendado 9h… 9:15 sem nenhuma justificativa do atraso e após passar por essas situações que entendo como constrangedoras… me levantei e disse que estava indo embora.Uma das recepcionistas me disse que o profissional estava chegando.Agora eu te pergunto 3 procedimentos com profissionais diferentes e nenhum deles ir atendeu no horário… e aguardei pacientemente sem nenhuma explicação sobre o atraso.Falta de respeito com o cliente e constrangimento por parte da recepção, esse é o atendimento que você espera de um salão que se entitula como referência?Creio que não!!!Até mesmo pq as duas primeiras vezes que fui o atendimento foi impecável.Agora é culpa do cliente o salão abrir no feriado e os funcionários estarem mau humorados?Creio que não né???Enfim perderam uma cliente em potencial.

Profissionais excelentes, espaço acolhedor e resolvedores".Sempre organizam a agenda pra um serviço não agendado

Marquei um horário com a depiladora, mas ela não apareceu. A menina que estava na recepção não me deu a mínima atenção. Fiquei 30 minutos esperando e ela não dizia nada. Levantei e fui embora.

O pessoal gasta muito mais dinheiro em Moema e região, e não sabem que em pleno centro de Embu das artes, existe este lugar muito melhor e muito mais em conta!Minha sobrinha veio dos Estados Unidos para fazer mega hair lá...

Já utilizo os serviços há alguns anos... Tive experiências boas e outras não tão legais.. É um lugar bom e de referência no Embu... O que me incomoda um pouco e a sessão de fotos e postagem sem autorização.... Tipo no meu caso, não possui redes sociais, portanto não gosto que minhas fotos sejam.postadas sem que eu autorize.... Um ponto de atenção.

O serviço é bom e todos muito atenciosos. Mas é um chá de cadeira TODA vez que vou lá. Mesmo com hora marcada prepare-se para esperar pelo menos 20 min para ser atendida...

Tive o privilégio de ser atendido por uma excelente profissional chamada Juliana, atenciosa e carismática. Parabéns a toda equipe Thabata.