Auto Brite Revitalização Automotiva ( Funilaria / Pintura / Artesanal )

Tenho seguro pela Hdi e tive um sinistro de colisão dia 13/06.O carro foi pra Auto Brite Sorocaba no mesmo dia, a autorização dos reparos ocorreu em 16/06 e todas as peças foram entregues no prazo em 24/06 conforme registro vía WhatsApp com o Sr. Nei da oficina. O prazo para entrega sería 15/07. Estive na oficina dia 13/07 e eles tinha acabado de desmontar o carro, 1 mês depois.... atenção 1 mês depois do carro de posse deles e fatidicamente descobriram a longarina amassada. Agora já são quase 43 dias do carro parado, 30 días desde a chegada das peças e hoje em conversa com o Sr. Nei a resposta é O SERVIÇO DO SEU CARRO ESTA SENDO FEITO" POREM NÃO HA UMA DATA PREVISTA PARA ENTREGA. Agora me diz...vc confiaria em uma empresa como esta que trabalha acima das suas possibilidades de atendimento e que não consegue se quer dar um prazo. Minha insegurança está total com relação a qualidade do serviço inclusive e se de fato está longarina não afetou o chassi o carro. A Hdi por sua vez nem se manifesta

Quero parabenizar a toda equipe, em especial ao Luciano, aqui fica o meu muito obrigado pelo atendimento

Gostei muito do atendimento e da qualidade do serviço. Roque Mesquita

Minha experiência com o serviço prestado pela Auto Brite foi PÉSSIMA. Por indicação de um vizinho meu (amigo do Sr Luciano),deixei meu carro pra fazer um pequeno reparo na traseira ( troca da tampa, funilaria do parachoque e a troca dos emblemas da marca do carro).O serviço foi feito em uma semana. Quando fui pegar meu carro, percebi que o parachoque estava desalinhado. Até ai tudo bem, reclamei com o Sr Luciano, o mesmo percebeu o erro e me pediu pra levar o carro num outro dia pra poder arrumar. Feito o retrabalho, percebi que um dos emblemas da marca do carro não tinha sido trocado (no orçamento foi cobrado valor de concessionária para troca), usaram o mesmo emblema, ou seja, usaram de má fé comigo. Fato que me deixou muito INDIGNADO, pois paguei pelo produto e fui enganado pela empresa AUTO BRITE.Enfim, reclamei novamente com o Sr Luciano. O mesmo pediu mil desculpas e ficou de vir até minha casa colocar o emblema (que ele mesmo me mostrou estar comprando no mercado livre) no meu carro. O fato é que já se passou uma semana da promessa feita pelo Sr Luciano e nada do emblema do meu carro.Espero que minha avaliação neste canal sirva de alerta para outras pessoas que por ventura precisem dos serviços desta empresa.E para os donos desta empresa, sugiro repensarem suas atitudes com seus clientes, pois vocês dependem de nós para se manterem no mercado, que está tão competitivo.

Péssima, peças que já tinham sido fornecida pela HDI não foram substituída, ocorreu em varias peças! A principal e pouco perigoso" foi só a caixa de direção.........bem simples. Precisei encaminhar para outra oficina. Não recomendo.... já foi uma oficina muito boa."

Atendimento excelente, ótima qualidade do serviço! Recomendo.

Tiveram que refazer duas vezes o serviço no carro e ainda assim não ficou bom. Já foram melhores!

O atendimento é excelente e a qualidade do serviço também muito recomendo sem medo de errar

Bom atendimento. Ainda não fiz qualquer serviço nesse local

A pior experiência que eu poderia ter em relação a prestação de serviço no que tange CUMPRIMENTO DE PRAZOS. Fui autorizado a deixar meu carro na oficina dia 19/10. Me deram 5 prazos pro carro ficar pronto e nada. O último prazo é dia 17/10 ou seja quase 30 dias após estacionar o carro lá pra funilaria e troca de para-choque. A explicação por ter dado 2 estrelas e não apenas 1 estrela , é porque ainda não vi o serviço, mas pela demora , falta de respeito com cliente em alterar toda vez o prazo, eu já considero um serviço ruim , não recomendo, se puderem passem bem, bem, bem longe deste lugar !!!! Nada pessoal contra nenhum funcionário em específico, inclusive nem conheço ninguém da empresa. Se o serviço for ruim, volto aqui e tiro mais uma estrela.