Mex Burritos

A comida veio GELADA, não é morna é GELADA. O entregar não quis subir para fazer a entrega mesmo eu dizendo que estava com febre. Pelo menos deixou no elevador. Ridículo! Não comprem nesse lugar.

Não peçam. Muita demora na entrega, ligamos várias vezes e não atenderam. Absurdo! Mais de 1hr de atraso.

Fiz um pedido as 8 da noite.. na inocência aguardei mais de duas horas... não levei em consideração as avaliações desse lugar e tentei dar uma chance, foi minha primeira e última experiência. O pedido ficou aguardando retirada por mais de duas horas... eu fiz um pedido de um valor considerável, o mais completo do restaurante, estavamos nos programando para jantar em determinado horario, um descaso com o cliente. Se vc esta com duvida sobre o atencimento deste lugar, não caia no mesmo erro que eu , leve esse comentario em consideracao e poupe seu tempo e evite o stress...Irei relatar essa experiência pessoal que eu tive com todos os meus familiares, para que não caiam nessa e sejam obrigados a cancelarem depois de quase 3 horas de espera ! Ao restaurante eu digo, nem percam seu tempo respondendo a esse comentário, minha resposta não irá muda. Assim como a de vcs não mudou em todos os outros comentários pedindo desculpas. Vocês deveriam ter vergonha de prestar um serviço de entrega online se não conseguem dar conta.

Pedi um delivery ontem, foi um combo vegano! Infelizmente o meu refrigerante não veio, (sprite). Quando eu liguei para o restaurante e expliquei a situação o atendente me disse “Vou dar uma olhada aqui e qualquer coisa levamos pra você”… Não entendi muito bem essa frase, “Qualquer coisa levamos pra você?”, tem alguma coisa de errado né? Eu paguei pelo produto, não chegou e ele “qualquer coisa vai levar pra mim?”. Falta de atendimento e treinamento de equipe! No final das contas, ninguém me retornou e não recebi o refrigerante do combo.A questão é, não é pelo refrigerante ou preço do Refri, é o cuidado com o cliente e o atendimento que não minha opinião foi BEM FRACO.Obrigado.

Eu tive uma experiência horrível com este restaurante. Fiz meu pedido pelo Ifood, pedido no qual, demorou 3 horas para chegar ( obs: o restaurante ficava perto da minha casa ). Essa experiência ruim não só aconteceu comigo, já aconteceu várias vezes com outros clientes. Estou decepcionada, pois além de ter sido a minha primeira vez comprando nesse restaurante, o restaurante é caro e a refeição chega fria. Recomendo que não comprem.

O pedido veio errado (pedi o veggie e veio um burrito cheio de bacon e frango), esqueceram o molho a parte e ainda negaram meu reembolso (felizmente o ifood aceitou o reembolso, independente da posição do restaurante). Recomendo o Los Mex que tem comida e atendimento muito superior

Eu nunca peço comida, quando por um acaso estou azul de fome e resolvo pedir além de só ter opção de pagar no pix, eu já ter pago o pedido vem errado, pedi veggie e veio com carne e agora ngm me responde

Uma semana atrás, meu pedido foi cancelado sem aviso ou explicação. Decidi tentar Mex novamente, mas agora gostaria de não ter tentado. Primeiro, em vez de dois burritos de frango e dois de carne, recebi quatro de carne.Olha, como alguém que comi comida mexicana minha vida inteira, não estou exagerando quando digo que não eram muito melhores do que burritos congelados baratos.O pior de tudo foi o guacamole. Chegou esmagado no fundo do saco. É aqui que eu deveria ter deixado. Quando provei o guacamole, ele tinha uma textura estranha e arenosa e, em vez do sabor de abacate, havia apenas um forte sabor amargo. Não foi comestível para mim.O que é apropriado, suponho, já que é o que sinto depois de fazer um pedido neste restaurante. Só a quesadilla foi ok, mas só ok.(Note que meu pedido foi através do Uber Eats, que indicou uma localidade do Jardim Botânico que não aparece no Google Maps.)

Quase 300 reais por essa caixa. Um monte de macho e os 3 burritos são só 3 fatias de burrito. Uma enganação. Sai dessa furada.

Sou de juiz de fora e estou avaliando aqui porque e da mesma rede e não achei o daqui pra avaliar. Pedimos tacos e nachos. O taco estava com a carne fria, sem tempero. O guaca mole de acompanhamento estava horrível e os nachos estavam completamente sem gosto. Pedimos um molho sour cream pra conseguirmos comer os nachos, e aquilo era tudo menos sour cream, pessimo. Entramos pra ver a avaliação e me arrependi de nao ter visto antes de comprar.