Faclin Odontologia

Francamente, o atendimento não é bom.Iniciei um tratamento bem simples de ortodontia (Meus dentes eram levemente espaçados, nada demais) com o DR Rodolfo, porém houve um mês onde deu erro no pagamento de um boleto, acredito que tenha sido no banco, eu não sei ( mas o valor foi debitado da minha conta). Recebi uma cobrança da Faclin pelo whatsapp e enviei um print do pagamento que foi feito por débito em conta. Até ai tudo bem! A recepcionista disse que estava tudo certo e que iria remarcar minha consulta. Remarcamos e eu fui até o consultório onde passei por um grande constrangimento, depois de quase 1hora aguardando, o Dr. Rodolfo se recusou a me atender se eu não pagasse esse tal débito que eu tinha!Esse mês se passou e eu não fiz a manutenção do aparelho, só que a melhor parte vem agora: Minha gengiva começou a sangrar e inchar. Algo que nunca havia acontecido. Ficou horrível! Liguei novamente e voltei lá, a recepcionista disse que eu estava devendo os dois meses anteriores (o mês que deu erro no boleto, e o mês que o Dr. se recusou me atender!), expliquei para ela o que houve, e disse que estava com dores, inchaços e sangramentos na gengiva e a resposta super profissional que obtive foi: É falta de higiene. MAIS UM CONSTRANGIMENTO PARA A LISTA!Será que após tudo isso preciso acrescentar que até a documentação ortodôntica do meu marido eles haviam perdido desde o ano passado durante a mudança de endereço? Meu marido ficou meses sem fazer a manutenção porque ninguém sabia aonde estavam os documentos. Encontraram semana passada, onde devolveram junto com a minha.Enfim, é realmente lamentável o péssimo atendimento e a falta de organização do consultório.Felizmente eu moro próximo ao consultório e assim posso alertar a todos que conheço e não recomendar a ninguém!

No momento estou gostando demais do atendimento , os profissionais envolvidos estão sempre dispostos a resolver os problemas com simpatia a disposição! Com certeza uma das melhores clínicas do ramo em São Paulo!

Ótimo atendimento, fiz o meu tratamento completo, iniciei com o Dr. Rodolfo, após a correção dos dentes e mordida fiz um implante com a Dra. Marina e correu tudo ótimo, super recomendo. Nunca tive problemas com o boleto nem tão pouco de pagamento, achei estranho o comentário abaixo falar que o boleto deu erro e houve um desconto na conta corrente, trabalho em banco e não existe essa possibilidade. Em fim sobre a Faclin podem confiar que serão bem atendidos.

Não tenho o que reclamar, o Dr. Rodolfo me atende desde pequena e o atendimento de todos sempre foi muito bom! Só tenho a agradecer por ele ter colocado os meus dentes no lugar.

Realizei tratamento com pagamento antecipado e o resultado foi péssimo, falta de atenção com o cliente.Estou corrigindo o erro em outra clinica e ninguém me ligou para saber.

Só de falar com a recepcionista nem deu vontade conhecer a clínica.Péssimo começo....

Fui extremamente bem atendida, tanto pelo telefone quanto pessoalmente. A moça da recepção é super atenciosa e educada, o Dr Thiago um excelente profissional!Sem contar o ambiente super limpo e agradável.

A Clínica Faclin é ótima. Atendimento atencioso e competente. Ambiente limpo, bonito e organizado.