Sleep House Colchões São Bernardo do Campo II

Funcionário de má qualidade.Foi solicitado a empresa com a Sra. Adriana Vieira que o instalador entrasse em contato uma hora antes da chegada no local, para que tivesse alguem. Infelizmente o pedido não foi atendido.O instalador Alencar informou que não foi comunicado que precisaria avisar ninguém.Inclusive o mesmo Alencar é muito mal educado. Chegou na obra reclamando que as bases das camas haviam sido mexidas, onde o informei que foi a própria empresa que mexeu para subir as bases no momento da entrega.Solicitei ao mesmo que recolhesse o entulho gerado, papelão e plásticos, que os colocasse dentro de um saco de lixo para facilitar o descarte do material, onde o mesmo respondeu que não fazia tal serviço. Me respondeu que seu serviço é somente instalação.Eu, como responsável da residência, tive que recolher toda a sugeira, pois senão ficaria no local.Péssima experiência desta empresa.

Comprei um colchão e pouco depois de umas semanas após a garantia de um ano notei que afundou onde dormimos. Mas o dono não quis fazer nada além de dizer que foi azar de ter pegado um colchão com problemas.Não confio nessa loja, por isso.

Não recomendo a loja pelo péssimo pós venda. Na hora de vender não houve nenhum problema com o sistema da loja, masquando voltei para realizar uma troca, tive que ficar em pé esperando por 1 hora , e nada do sistema funcionar. Saí de lá com raiva, e sem conseguir realizar a troca, o gerente nem se deu o trabalho de ir falar comigo e tentar amenizar a situação. Pior experiência.

Uma quantidade imensa de bons produtos, um atendimento simpático e cordial, muitos descontos, mas... O pior pós-venda que já tive na vida! Eles não dão valor ao seu maior patrimônio: o cliente.

Nos surpreendemos com a loja. Ótimo atendimento por parte do vendedor Samuel. Entrega foi feita na data que solicitamos. Os entregadores montaram nossa cama, foi tudo ok!

Variedades de colchões ,multimarcas não preciso ir a outro lugar.

Fomos muito bem atendidos. Além da cama infantil que procurávamos, conseguimos uma boa negociação e acabamos trocando o colchão de casal tb. Entrega rápida, em 3 dias. Recomendo.

Atendimento maravilhoso. Gerente da loja, Danilo, muito simpático, educado, paciente. Explicou e tirou todas as dúvidas. Mostrou e detalhou todos os produtos que eu estava interessada.

Loja grande com estacionamento gratuito. Bom atendimento. Mas não foi o melhor custo benefício no dia.

Péssimo atendimento.Não buscam soluções de contorno que ajude o cliente quando tem problema na entrega dos seus produtos.