Diagnose

Nenhum respeito com o paciente, consulta marcada e o médico simplesmente foi embora. Nenhum tipo de comunicação prévia. Péssimo atendimento!

Atendimento PÉSSIMO, demora DEMAIS para chamar uma senha, cheguei na clínica as 7:45h da manhã minha senha era preferencial, pois estava com minhas duas filhas que estavam aguardando para tirar sangue, só faltava 1 pessoa para chamar minha senha preferencial e nunca chamaram, a sorte que eu peguei uma preferencial e outra normal, a senha normal chamou primeira que a preferencial. Sentei na cadeira para fazer o cadastro as 8:32h deu quase 10h da manhã e ainda estava sentada fazendo o cadastro, atendente muito lento, odiei a minha experiência nessa clínica. a única coisa que salvou foi o atendimento das meninas que tiraram o sangue, muito prestativas e tinha paciência. Achei o atendimento péssimo pq minhas filhas já estavam a mais de 12h sem comer e as duas são crianças. Não recomendo essa clínica pra NINGUÉM.

Não respeita o horário marcado para realizar o exame, meu exame estava marcado para as 7hs, cheguei antes do horário no entanto já são mais de 8hs e ainda não fui chamada para realizar o exame.Descaso com o cliente.

O tempo de espera um absurdo. Chegamos às 6:30 para realizar exame que estava marcado para às 7:15 (informam para chegar meia hora antes), no entanto o médico chega às 7:50 e começa atender às 8h. Ou seja fomos atendida às 9:15.

Péssimo. Cheguei lá para o atendimento da minha filha às 13:30h. Até às 17:30h não fui atendido e percebi que perssoas que chegaram bem mais tarde que eu, passaram na frente do atendimento. Reclamei e o atendente ainda teve a cara de pau de falar que não passou ninguém na frente. Acabei cancelando o atendimento e não volto lá nunca mais.

Variedades de serviços médicos. Excelente estrutura.

O sistema de chamada não funciona e o som da televisão muito alto se confunde com as chamadas cujo dicção gravada é péssima. Se tem chamada visual, não tem problema mas pelo sistema de voz, é uma confusão para quem tem problemas auditivos. Um desrespeito. Nunca mais volto aqui.

Embora seja bem localizada com pontos de ônibus na frente que facilita o acesso de muitos pacientes, esteja em reforma e possua uma boa estrutura física, nada disso adianta se o atendimento da recepção deixa a desejar, inclusive sem saberem responder dúvidas dos pacientes. Eu esperava muito mais da Diagnose. Uma decepção!!!

Experiência péssima!Consulta marcada, cheguei às 13:30 peguei a senha 20, aguardei a vez . Mas na vez da minha filha de 3 anos já as 17:30 simplesmente uma bonita passou a frente. Fui reclamar, disseram que eu peguei a senha 21, como se eu fosse uma boba q n conhecesse os números. Quem fez meu cadastro já não estava presente, os rapazes que ficaram só sabiam dizer pra eu esperar a vez. Resumo! Perdi a consulta da minha filha, pq uma tarde inteira de strass, e ainda deixou minha filha bem triste.Péssimo o atendimento!!!

Liguei 3 vezes para a Diagnose da Barão d Maruim para agendar uma consulta para minha mãe, uma senhora de idade . A atendente disse que o ortopedista não atendi mais hoje, e agendou para a policlin da rua Bahia... Eu entrei em contato com o ortopedista e ele estava chegando na diagnose da Barão de maruim. O ortopedista atende pela manhã e pela tarde . Ele atende até às 18 hs. Essas atendentes da rede primavera são mau enformada e mal educadas porque quando não quer passar informação elas desligam na cara da pessoa .... Fica aqui a minha revolta . A essas atendentes com pouca informação