Caixa

Quero expressar minha imensa satisfação e gratidão pelo excelente atendimento prestado pelo gerente de varejo que me atendeu no dia 05/07/2023. Desde o momento em que entrei na agência, fui recebida com cortesia, profissionalismo e uma atenção genuína. O gerente demonstrou um profundo conhecimento dos serviços oferecidos pelo banco e soube responder todas as minhas dúvidas de maneira clara e precisa.Além disso, a disponibilidade do gerente em ouvir minhas necessidades e oferecer soluções personalizadas foi impressionante. Ele se mostrou realmente interessado em entender minha situação financeira e encontrar as melhores opções para mim. Sua habilidade em explicar os produtos e serviços do banco de forma acessível e compreensível foi notável.O atendimento do gerente superou minhas expectativas. Sua postura profissional, simpatia e dedicação fizeram com que eu me sentisse valorizada como cliente. Saí da agência com todas as informações necessárias para tomar minhas decisões financeiras de forma consciente e segura.Seu comprometimento com o atendimento ao cliente é notável e faz uma diferença significativa na experiência de quem busca os serviços bancários. Tenho orgulho de ser cliente desta agência.Agradeço ao gerente e parte da equipe do Banco Caixa pelo atendimento exemplar e pela dedicação em oferecer um serviço de qualidade. Com certeza, continuarei recomendando o banco a amigos e familiares, pois sei que eles estarão em boas mãos.Mais uma vez, meu sincero agradecimento ao gerente que chegou recentemente em Natal e está trabalhando nessa agência. Seja bem-vindo!

Gostei muito do atendimento da Luciana. Muito simpática e clara nas respostas.

Péssima! Pior agência bancária q visitei na vida. Fui abrir a conta e não consegui, falaram q só posso abrir na casa lotérica, chego na lotérica eles dizem q não tem sistema funcionando, volto ao banco e eles falam outra estória... Pior q por ser ao lado da minha casa fui andando por pensar em comodidade pois lá não tem estacionamento suficiente, PIOR EXPERIÊNCIA. A pessoa q fica do posso ajudar" não sabia nem onde ela estava

Na agência da Av. Prudente de Morais sempre me forneceu um bom atendimento. Desde um dos seguranças, que sempre esclarece algumas dúvidas nas filas externas e organiza as filas internas; Erika no como posso ajudar"

Estacionamento interno é pago: R$ 7,00 pelas 2 primeiras horas. O estacionamento externo é restrito a 2 vagas que sempre estão ocupadas. Como há muitos clientes, o atendimento fica prejudicado com longas filas, e a demora é comum. A equipe, no entanto, é muito atenciosa e as instalações são novas e modernas. Fotos internas não são permitidas pela segurança local.

Péssimo atendimento!! Peguei a ficha, quando fui ser atendida o senhor do guichê 7 mal deixou eu falar meu problema com os aplicativos, já deduziu o que seria, não tirou minhas dúvidas e sai com o mesmo problema.

Boa por ser perto da minha casa, mas o atendimento é péssimo, começa pelo gerente, nada social. Só se abre quando ver saldo do cliente. O nome dele? $$$$

Uma atendimento horrível. Estacionamento muito pequeno carro no meio da rua ou paga estacionamento atrás do banco. Passo em média 1:30h pra ser atendido em dias bons.A Experiência em todas as vezes que vou é extremamente estressante.

Só tem uma vantagem, as filas nos caixas são menores que as demais agências. Isso por causa da falta de estacionamento. O estacionamento que possui na agência é pago, onde deveria ser gratuito. O atendimento é bom porém a espera é enorme. Essa é minha agência, tentei resolver uma questão de habitação, tive tanto desgaste que só resolveram com demanda judicial. Infelizmente!

Eu vou neste lugar todos os meses pegar um boleto para pagar.. o atendimento leva de 2 a 3 horas para acontecer muita demora. Um absurdo não recomendo a ninguém aliás o MINISTÉRIO PÚBLICO deveria bater lá...