Companhia de Saneamento de Goiás
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Avaliações recomendadas
Zulu !
06.10.2023
Companhia de Saneamento de Goiás
Queria entender o que está acontecendo com os serviços, antes era razoável, hoje está péssimo. Vai fazer quase 1 ano que estão mexendo no Parque Sabiá, já fizeram o serviço 3x no mesmo local, arrebentaram com tudo, sujaram tudo. Agora tem 2 dias que estão mexendo num vazamento de água em frente ao meu vizinho. Ficaram até 3h da madrugada fazendo barulho, os moradores não dormem. O vizinho não pode sair com o carro pra trabalhar. Serviço na Rua Sabiá no Parque das Laranjeiras. Não avisam que vai faltar água. É muita incompetência.
Guilherme Soares
23.09.2023
Companhia de Saneamento de Goiás
Empresa rouba dos clientes! Aumentam a conta para valores astronômicos, não se preocupam em verificar o problema e fazem pouco caso de qualquer reclamação! De longe a pior prestadora de serviços, tenho que manter meu registro fechado e fotografá-lo todos os dias e sempre que abro e fecho pois todo mês é uma dor de cabeça com a conta
Giovanne Souza
22.09.2023
Companhia de Saneamento de Goiás
Muito ruim o serviço prestado! A qualidade da água nunca tive do que reclamar, mas são extremamente lentos para realizar qualquer reparo. Eles simplesmente não chegam!O condomínio já entrou em contato, que estava sem água. E simplesmente não cumpriram com o horário, e quando finalmente iriam vir, disseram que não encontraram o condomínio. Aí o que fizeram: deram mais 24h! Enquanto isso, o condomínio sem água.Já deu essas 24h novamente, e nada desse pessoal lerdo chegar. É ridículo!
Amanda Duarte
15.09.2023
Companhia de Saneamento de Goiás
As faturas não chegam. O sistema que pegava as faturas de forma manual não funciona mais! Você liga não tem ninguém disponível. Você fala no WhatsApp é um robô que não te entende, e quando finalmente cai em um atendente se você demora 2 min pra responder eles encerram seu atendimento! Como vou pagar as faturas Saneago? Estou vendo a hora que vão vir aqui pra cortar a água e nem oportunidade pra pagar eu tive!Estão claramente lesando os consumidores, e ainda causando um prejuízo a eles próprios!
Wallace
11.09.2023
Companhia de Saneamento de Goiás
Péssimo atendimento, liguei várias vezes e sempre caia a ligação, até que depois de uma espera de 20 minutos no telefone aguardando ser atendido, Atendente Luzilene me atendeu, expliquei toda minha situação e ela não disse nada, fingindo que a ligação estava muda, sendo que eu ouvia o cachorro latindo ao fundo, e eu repetidas vezes chamando ela, até que ela desligou. Pior empresa com que já tentei contato.
Renner Lemes
10.09.2023
Companhia de Saneamento de Goiás
péssimo, para resolver problemasconta paga mesmo assim fazem o corte, quando se reclama ninguem consegue resolver
Neide Paz de Almeida Barreto
17.08.2023
Companhia de Saneamento de Goiás
Estou há quase um mês sem água, que foi cortada indevidamente. A tarifa de 082022 foi paga antes do vencimento, até. Em 05092022. E acabei de pagar novamente, esperando a religação. Paguei hoje dia 0510. Que deve ser considerada pagamento em dia para todas as tarifas. Assim espero.
MAGNUM 7
13.08.2023
Companhia de Saneamento de Goiás
FALAR QUE E PESSIMO CHEGA A SER UM ELOGIO PRA ATENDIMENTO PRESTADO ESTOU A MAIS DE 2 HORAS PRA TENTAR FALR COM UM ATENDENTE ELES RESPONDE E O ZAP E LOGO EM SEGUIDA JA ENCERRA O ATENDIMENTO ALEGANDO FALTA DE CONTATO TENHO PROVAS QUE ELES N ATENDE E JA ENCERRAM RIDICULO ISSO
Wesley aguiar Comandos
13.08.2023
Companhia de Saneamento de Goiás
Horrível o atendimento do protocolo 202302134700, atendente Leonardo, esse foi o nome falado. Descompromissado ao extremo.Extressa qualquer um!Aí vamos para o whatsapp no intuito de conseguir resolver problemas causado pela própria Saneago, depois de 6 horas aguardando, em menos de 2 minutos a atendente Nayara encerra o whatsapp.Ai vamos para ouvidoria, nota zero!Avaliação com 1 estrela ainda é muita estrela!
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