Live Academia Torquato Allegro

Um bom lugar para treinar. É pequeno, faltam equipamentos, mas vale a pena.

Péssimo sistema de cadastro, fiquei mais de 1h pra ser atendida é isso pq estava bom bb de colo.

Fácil acesso e atendimento excelente. Atendente Renato Jones maravilhoso, muito educado e atencioso. Ele é o diferencial deste lugar.

Gosto da Academia, horário da manhã até 13 tranquilo. Depois fica cheia.

O Lugar tem grande potencial, mas acho q o administrador dessa unidade não enxerga isso.A Academia está próxima de vários residenciais (Conquista Torquato, Allegro, River Park, Conquista Rubi, Residencial Tapajós, Forest Hill) sem contar com as indústrias no entorno, ou seja, tem público. A academia poderia fácilmente ser uma Premium, mas está indo totalmente pra outro rumo, decadência.A estrutura é boa, a limpeza dos banheiros tb. Mas o equipamentos (q é o principal) estão largados às traças. Aparelhos enferrujados, travados, sem lubrificação, tortos, sem manutenção. As polias fazem barulhos e estão com as cordas estouradas. O nível ta tão tosco que na mesa de acessórios tem um WD pro próprio cliente lubrificar o aparelho.Só malho lá pq é do lado de casa, mas fico triste com as máquinas. Eu pagaria com prazer se ela virasse Premium!!

Péssimo gerenciamento! Sem assentos ou filas para atendimento, falta de organização e sonegação de impostos! Falam que fornecem NOTA FISCAL mas na hora do vamo vê, todo mundo some e vivem de desculpas, enrolando os clientes!!!

Os equipamentos da academia em si são bons. Mas o atendimento é pra lá de péssimo. Se tivesse 0 estrelas, daria. Forma uma fila imensa para atendimento no balcão, só uma pessoa consegue fazer as coisas. Fala sério. E não é só uma vez que acontece isso. São todas as vezes. É mais rápido ser atendido no banco, do que na Live Allegro. Muito ruim.

A manutenção só ocorre quando o equipamento quebra! Só ainda frequento academia por ter uma localização conveniente, fora isso é bem fraca nas manutenções. Só estão cuidando bem das Live Premium as tradicionais estão abandonadas. (Atualização: fiz essa avaliação já faz bastante tempo e até hoje, 19/06/23, nada mudou)

Falta equipamentos (barra, por exemplo), a limpeza não é frequente. O banheiro sempre está com odor de esgoto, inclusive se vc está executando algum exercício perto das grades, o odor de esgoto é frequente. Se der algum problema no pagamento com cartão de crédito on-line e vc não estiver portando ele na hora, vc volta pra casa (desrespeito, pois nem sempre levamos documentos pra academia, sobretudo quem mora ali nas redondezas). A academia deveria implementar uma política de respeito ao cliente, oferecendo um ou dois dias de treinamento gratuito quando ocorrer esses problemas.Vários equipamentos sem manutenção preventiva. As esteiras deveriam ser limpas periodicamente (2 em 2h, 3/3, 4/4, enfim). Não raro encontrar uma esteira toda melada de suor. Como sugestão pra amenizar a falta de barras, poderiam implementar barras com pesos predefinidos, assim não ficamos competindo por barra e peso.