Paratyweb

Uma estrela é muito. Como já é moda na cidade de Paraty, preços absurdos por um serviço de péssima qualidade, quando fui atendido fui bem atendido em outros momento não tive nem resposta. Estando a dia 20 do mês já fiquei sem internet em total 5 dias ou seja você paga o 100% do serviço e eles entregam 70%. Não existe nenhum tipo de compensação por isso. Simplesmente você paga e pronto. Caiu 2 gotas de água e não tem mais internet. Problemas recorrentes, vendo avaliações de um ano atrás e os reclamos são os mesmos isso demonstra o descaso com o cliente. Estou a 14 hs sem internet num sábado e domingo de chuva, ante minhas múltiples reclamações e pedido de compensação pararem de responder. Não precisa responder por aqui. Pegue o celular entre no WhatsApp e responda os clientes que entraram em contato e não estão respondendo porque evidentemente não está tendo solução. Me pergunto sim realmente estão resolvendo?? Ou será que é domingo e ninguém trabalha hoje?

Funcionarios arrogantes e mal educados, internet ruim, vc fica sem internet dias reclamando e solicitando a visita do tecnico e eles mandam vc esperar e rir da tua cara. Péssimo atendimento, pessima internet gerente insuportavel. Atendimento no telefone eh um lixo.

Internet horrivel, a uns 2 anos atrás eu parei de usar pois era muito instavel, resolvi da outra chance de um tempo pra cá e olha, não mudou nada.. Continua oscilando como sempre, não se enganem com planos mais caros, já testei e são nada efetivos, sempre há uma desculpa. Não indico!

Ate agora esta sendo otima, as vezes da um problema em tempos de chuva, mas nada fora do normal. Recepção e Whatsapp sempre muito carinhosos, nota 10

A melhor empresa que já vi , assistência técnica ótima, sempre presente em casos de necessidade a melhor de paraty ,parabéns a todosDesde as recepcionistas ao meninos da assistência. Atendimento maravilhoso.

Ontem fiquei sem internet. Rompi inadvertidamento o cabo de fibra. Comuniquei o serviço-técnico de atendimento ao cliente no fim do dia, por volta das 18 horas. Enfim,,, fui atendido hoje tendo o cabo de fibra trocado. O serviço foi realizado por André que nos atendeu bem por cerca de 2 horas e meia. Obrigado pela atenção e prontidão de serviço. Valeu Paraty Web.

Paguei 130 reais na internet de fibra ótica e não aguenta um celular e uma tv usando a internet

Muito ruim, o serviço não é entregue .A Internet passa mais tempo caída do q funcionando

Péssimo serviço. Fazem o possível para adiar a visita técnica, querem justificar a falta de sinal do provedor com 1001 desculpas, e em 1 mês ficamos 12 dias sem Internet, quem atende pede testes e testes até chegar a sexta e dizer que tem 2 dias úteis pra enviar o técnico, isso depois de 2 dias conversando" com mensagens que parecem até automáticas. Um total descaso com o cliente

Melhor empresa de internet da cidade! E olha que já testei todas. A internet funciona, entrega a velocidade que promete e o atendimento é rápido e eficiente!