Pexlog

Contratei o frete a partir de da Gofretes. Não entregaram a encomencda para o cliente. Enviaram um comprovante de recebimento onde o cliente não conhece quem assinou, muito menos foram na casa dele entregar. A carga sumiu, telefone não atende. Email , respondem quando querem. Ou seja, prejuízo total. Terei que entrar na justiça para reaver o valor do produto que eles não entregaram bem como o valor do frete.

Temos contratado a Pexlog, para trazer produtos do RS para SPO e todas as vezes, fomos bem atendidos, seja pela área comercial, bem como pela área operacional: preços justos e prazos cumpridos. Também nos atendeu para entrega de SPO à Recife e cumpriu a agenda fechada com o cliente, com toda a atenção possível.

Desculpa mais o atendimento é péssimo eu estou a 3 dias tentando resolver com vocês sobre uma nota fiscal que está atrasada na entrega e não sei com quem falar , ligo na unidade de São Paulo , ai me falam que é na unidade de Pernambuco , me passaram um numero de Pernambuco que simplesmente ninguém atende. Como posso resolver esta questão meu cliente está esperando e eu não tenho satisfação nenhuma para falar para ele . Já teve mais de uma vez que eu liguei a pessoa atende fala que vai procurar a nota e do nada cai a linha. nota fiscal 643918 vai demorar mais quanto tempo para ser entregue ? coletada no dia 02/09 hoje já é dia 21 final de mês de Setembro

Mercadoria 1 mês em atraso mercadoria para Maceió Alagoas, foi parar em Fortaleza. Até agora mesmo com 1 mês de atraso não sabem o dia que vai entregar, cliente entrara na justiça e a pexlog será notificada em breve.

Péssimo atendimento tu manda msg no zap é respondido depois de 2 horas e bem mau criados, já perderam vario fretes com minha empresa, tanto que vou proibir meu pessoal de cotar com eles

o preço realmente é bom, os funcionários que fazem a cotação são super atenciosos, o problema é o suporte, estou com uma entrega atrasada desde o dia 02/06 e meu cliente esta até agora sem o material, me passam varias datas e não cumprem, os telefones que constam no site da unidade de alagoas nunca atende, não respondem o numero do zap que teoricamente seria um numero para suporte, enfim, sem suporte nenhum, não sei mais a quem recorrer e o barato acaba saindo caro

Niu, nosso vendedor está de parabéns! Valores de envio em conta e compromisso com o cliente. Recomendo. Somos clientes.

PÉSSIMA TRANSPORTADORA, ATENDIMENTO DO NIU PÉSSIMO, BAITA DE UM MENTIROSO, NÃO CUMPRE COM NADA QUE FALA, DESCASO TOTAL COM O CLIENTE - ALÉM DAS TAXAS SUPER ABUSIVASA pior transportadora para se trabalhar, não entregam uma mercadoria no prazo, atendimento precário e funcionários mal preparados em especial o Erenilson ou Niu como é mais conhecido. Não cumpre nada que passa, além de demorar horrores para responder um posicionamento de entrega. Hoje mesmo meu cliente cancelou um pedido de 44mil pelo fato do pedido não ter sido entregue no prazo, prazo de entrega era 22/06 e hoje 27/06 e a mercadoria sequer chegou no destino final.NÃO CONTRATEM ESSA EMPRESA

Eu na verdade gostaria de expressar toda tristeza que senti pelo atendimento recebido, mas vou apenas ignorar para eu não contaminar meu coração, a vida vai ensinar e dar o troco que esta pessoa merece, digo o próprio que responde todos os comentários, na verdade nem preciso falar nada os próprios comentários anteriores já diz tudo. Eu não recomendo

Sem compromisso com datas.Primeiro que tentei contato e a pessoa não respondeu só mandou msg no outro dia.Daí avisou que seria coletado no dia posterior. Perguntei cedo se viria coletar e a pessoa falou que viria. Esperei e quando foi 16h mandei msg a pessoa falou que não viria que seria só no outro dia. Acha que nós somos idiotas pra ficar preso.Sem compromisso com o cliente.