Banco Santander - Agência 4541 URB Z1 Maringa

Atendimento excelente!Estava lendo as avaliações aqui e fiquei muito triste, pois eu gosto muito desse banco e, principalmente, dessa agência.Sempre fui muito bem atendido por todos os profissionais da agência. Para começar, o rapaz que recepciona todos os clientes e tem as suas limitações, tem um carinho pela profissão admirável. Eu não me recordo do nome dele agora, mas admiro a determinação e plenitude que ele tem em relação a todos os clientes que vão a agência diariamente.Em relação aos seguranças, eles são gentis e atenciosos com todos os clientes que passam pela porta giratória. Além do que, muitas vezes fazem além de sua função para auxiliar e promover o conforto dos clientes no local.Agora, a gerência merece um elogio em especial!Além do dinamismo e profissionalismo que toda a equipe mantém - já fui atendido por toda a equipe - lidam com os clientes de maneira exclusiva, focando na solução de qualquer eventual problema.Eu recomendo e confio nessa agência!

Até o momento minhas experiências foram boas, minha agência mudou para este local e fui muito bem atendida.

A demora para atendimento é surreal. Gerente insistindo em venda de produtos para idosos por horas sem se preocupar em atender as outras senhas. Atendente passando pessoas na frente para atendimento sem respeitar senhas. Um lugar pra não voltar mais... espero que não precise!

Sou cliente desde 2005, antes mesmo de a agência pertencer ao grupo Santander. Desde que o Santander adquiriu a agência não tenho contato com ninguém, não consigo falar com ninguém na agência. O atendimento telefônico antes era péssimo agora piorou pq eles transferiram as ligações para a central 0800. As opções disponíveis no 0800 não são suficientes para o cliente. Estou decepcionada que em uma pós crise pandemica ainda temos que ir até o banco para resolver problemas simples como solicitar um novo cartão de crédito. Estou saindo do Santander e ficar apenas com a conta no Itaú, onde tenho um melhor atendidmento.

Péssima , mais de 2 hrs na agência para ser atendida .

Nunca tenha uma conta nesse banco JAMAIS...

Pensa num atendimento demorado, já é a terceira vez q estou vindo e ainda n consegui ser atendido. NÃO RECOMENDO NUNCA !!!

Atendimento extremamente demorado, não recomendo. Precisam fazer um estágio no Banco do Brasil ou Itaú para melhorar esse atendimento!

Mais uma vez estou na frente do banco precisando ser atendida, liguei na agência mandaram eu vir as 9:00. Chegando aqui não me deixaram entrar pq o gerente da minha conta está afastado. Até agora esperando pra ser atendida as 10:00, eles acham q temos tempo pra ficar esperando a vontade dele pra atender a gente. Esse banco não preza pelos clientes, vou cancelar a minha conta hoje. PÉSSIMO ATENDIMENTO EM TODAS AS ESFERAS. Colocam gravações q não chega ha lugar algum. PÉSSIMO PÉSSIMO PÉSSIMO.

Fui esses meses para cancelar, é descubro que minha conta ainda está ativa, e o melhor, estão me cobrando. Péssimo banco, atendimento orrivel, as pessoas trabalham sem um pingo de vontade.