Instituto do Sono de Santos

Excelente atendimento, quartos aconchegantes, limpos e confortáveis.Parabéns, Instituto do Sono!Parabéns,a toda equipe de profissionais

Ótimo atendimento, pontualidade, atenção, consultas marcadas com antecedência e mantidas. Referência por ser o primeiro Instituto do Sono da Baixada Santista, bem equipada, com ótima supervisão , produzindo resultados positivos.

Não possuem equipe bem treinada para atender crianças. É um quesito que ainda tem muito a melhorar. Um exemplo: no momento em que foram retirar os adesivos do corpo da minha filha de 4 anos, não chamaram a atenção do pai dela para acompanhar o procedimento, visto que poderia ser dolorido. Meu marido estava preenchendo o questionário que deram pra ele e quando ele olhou pra ela percebeu que estava estranha. Quando ele perguntou se ela estava bem... ela começou a chorar e disse que estava doendo. Achei que o profissional foi extremamente insensível e poderia ter dado a opção da gente tirar os adesivos em casa, quando ela estivesse mais tranquila ou durante um banho quente. No fim das contas, todos os adesivos do rosto já haviam sido retirados na marra quando meu marido pediu para ele parar.

Não atendem telefone de jeito algum. Complicado esse tipo de comportamento. Se a demanda é grande, como justificam, coloquem mais linhas ou mais atendentes. Agora, o que não dá é a gente ficar ligando sem conseguir atendimento. Péssimo isso!

Nossa eu ligo e só chama ninguém atende. Terrível.Resposta a mensagem abaixo( 26/01/22) chamei no WhatsApp que vocês deram aqui abaixo e porém não houve resposta até o presente momento .

Horrível , burocrático antes do exame tem que ir lá pra preencher um questionário ,perde um dia o que poderia fazer antes do exame

O Dr Faustino um péssimo profissional, muito arrogante,minha esposa teve uma consulta na data de hoje 05/01/22 para tratar sobre laudo e ele foi muito grosso.Ele não ajuda ninguém, se um paciente pede pra prescrever algum laudo ou até mesmo um informativo para tentar pegar algum remédio pela rede ou até mesmo tentar se aposentar ele não dar, ele apenas fala pra pessoa ir trabalhar.Como um médico" que sabe das dificuldades do paciente fala essas asneiras

Otimo e pronto atendimento e o cafézinho e ar condicionado 10...

Ótimo atendimento. Profissionais altamente capacitados.