Fox Locações Dk

0 comprometimentoPedi para reservar as cadeiras mais de uma semana antes de o evento, disseram que já estavam reservadas e dois dias antes, fui confirmar a coleta e simplesmente me disseram que não daria, pois todas já estavam locadas!!!! total falta de comprometimento e profissionalismo.

Péssimo atendimento, brinquedos caindo aos pedaços. Não recomendo!

Deixando registrado aqui a experiência ruim que tivemos com essa empresa e que o proprietário tentou mascarar em sua resposta abaixo jogando a culpa para nós, clientes. Fizemos a locação de mesas e cadeiras para esse fim de semana e por diversas vezes o proprietário deixou minha noiva sem respaldo (sem saber horários de entrega e muito menos buscando as mesas e cadeiras no horário combinado) e que por sinal está registrado em Whatsapp na conversa com ele, que retiraria pela manhã (no dia de hoje - domingo). Que diferença faz morar ou não no condomínio??? Na verdade, quem deu problema foi o senhor (proprietário - e funcionários - da empresa FOX) que não retirou asmesas e cadeiras no horário combinado, correndo o risco de nossos amigos tomarem uma multa (e nós termos que pagá-la) por conta das mesas e cadeiras atrapalharem a passagem de pedestres. Imprevistos acontecem, mas de acordo com o manual de boa conduta de qualquer empresa, estes devem ser comunicados aos seus clientes e vocês nem se deram ao trabalho de responder a minha noiva (embora estivessem recebendo as mensagens desde as 11h da manhã). Efetuamos o pagamento via transferência bancária, de forma correta e conforme solicitado pelo senhor. O contrato foi lido corretamente e os por fins combinados por mensagem: eu, minha noiva, nossos amigos e familiares estamos a par de tudo e temos acesso a todas as mensagens e combinados que o senhor (proprietário) fez conosco... Portanto, ninguém aqui é superior a ninguém e justamente por isso, o senhor deveria assumir seus erros: tanto de não ter cumprido os prazos na entrega, quanto na retirada e também de não comunicar um carro quebrado (de acordo com o senhor mesmo)... E não jogar a culpa em quem apenas procura um serviço de qualidade! Se insistir em dizer que a culpa foi nossa, recorreremos ao Reclame Aqui e/ou outras fontes confiáveis para reclamação. Como falei, temos provas do que foi combinado, mensagens e nossos amigos e familiares que residem no condomínio e acompanharam toda a situação desagradável. E veja que incoerência, aqui joga a culpa nos clientes, porém no Whatsapp pede mil desculpas! A provação na verdade foi nossa que fazemos questão de ter bons fornecedores em nossas festas. Não indicamos e ponto final!

Empresa séria, responsáveis com prazos e com o serviço contratado. Sou cliente a alguns anos e estou muito satisfeita.

Um atendimento espetacular, muito atencioso e os equipamentos que aluguel muito bem higienizados, e em perfeitas condições Super Recomendo

Péssima experiência para uma primeira (e única) locação!!! Prometeram me entregar as mesas e cadeiras sábado até às 11h e chegaram as 13h... No domingo, a retirada estava combinada para o período da manhã! Eis que domingo a tarde continuavam lá e o dono da empresa não respondia minhas mensagens e disse que o caminhão quebrou ( disse isso quando eu liguei para ele, pois não tiveram no mínimo a consideração de me comunicar). Recebemos uma notificação do síndico e se não retirarem, teremos uma multa para pagar... NÃO INDICO, NÃO INDICO! Se não quiserem passar raiva, procure outra empresa.

Top , sempre me atendem bem , mesmo fechado algumas vezes liguei e eles me atenderam , obrigado recomendo

Melhor lugar para locação de brinquedos infláveis,mesas e cadeiras para seu evento e festa

Atendimento totalmente especial, material de primeira linha!Super recomendo ❤️

Matérias de ótima qualidade, entrega como combinado e solícitos!! Ótimo serviço!!Obrigado!!!