Cardiocentro

Péssimo, simplesmente passaram a consulta e eu fiquei aguardando 2h , quando perguntei o médico tinha ido embora , pq segundo a atendente ele não viu meu nome na lista

Minha experiência foi ruim, marquei a consulta por whatsapp, confirmei com a atendente o tipo de convênio, enviei a foto da carteira e a mesma me informou que sim, a clínica recebia o convênio em questão. Ao chegar e dar início ao atendimento a recepcionista pontuou de forma ríspida que meu convênio não é aceito lá e de forma irônica pediu que eu me informace. Sugiro ao serviço maior investimento em treinamento para a equipe de recepção em relação ao acolhimento tendo em vista que mandei foto da carteira e marquei a consulta mediante informação da colaboradora que confirmou a aceitação do convênio por parte da clínica, me desloquei e alterei minha rotina para estar pontualmente no horário da consulta e a pessoa ao invés de se desculpar pelo transtorno, trata o cliente de forma irônica e desnecessária. Sugiro também capacitação constante com a equipe de marcação afim de sanar esse tipo de equívoco.

Infelizmente o atendimento, da maioria, das recepcionista passa longe de ser bom! Muitas vezes nos tratam com desrespeito e desdém! Se esforçam para dificultar a vida dos pacientes. Tem uma atendente, que não me recordo agora o nome, que é maravilhosa e conseguiu resolver a falta de respeito pela a recepcionista anterior. Que não fez nosso cadastro para irmos para consulta, pq disse que estávamos atrasados. Porém, apesar do atrsaso"

Não consigo remarcar um exame. Tentei muitas vezes e não consegui, pois ninguém do setor de exames atendeu o telefone.

Hoje com certeza a melhor clínica de Natal! O melhor quadro cardiológico da cidade, além de várias outras especialidades. Localizado em uma das principais avenidas do centro, tem estacionamento amplo, atendimento diferenciado e ambiente de excelente qualidade. Uma excelente experiência!

A experiência de atendimento da clínica é péssima. Dr Bernardo Nóbrega não me atendeu pois estava marcado para às 16:30 e eu cheguei “atrasado” às 16:32. Não recomendo, principalmente, pela intransigência por parte do profissional.

Excelentes profissionais e atendimento. Quanto ao estacionamento, deveria ter uma contrapartida para os pacientes/clientes. Grata

Sempre um ótimo atendimento com excelentes médicos

Eu recomendo muito essa clinica. Todas as vezes que preciso de um cardiologista,para mim ou minhas filhas,vou lá! Os medicos São excelentes! Não tenho o que reclamar do atendimento e nem da estrutura! Nota 1.000

O atendimento pelo whatsapp não funciona. Proprietários, resolvam isso aí! Passei 3h pra conseguir marcar uma consulta.