Nakata Automotiva

Fica mto longe da minha casa 5 horas e meia pq não abrem uma oficina do lado da minha casa tá mlc

Amortecedor traseiro estourou na segunda semana de uso. A loja que me vendeu trocou o produto. Porém a Nakata, através do funcionário Matos, que me prometeu o reembolso da mão de obra pela troca do amortecedor estourado, me deixou a ver navios.

Péssima empresa, qualidade duvidosa dos produtos, comprei uma caixa de direção setor elétrica da SpaceFox ano 2016, nova, lacrada na caixa, e levei em meu mecânico para que fosse trocado a caixa de direção elétrica, feito o serviço, foi levado para alinhamento também, quando fui pegar o carro, assim que sai da oficina notei barulhos e folga e voltei na oficina, foi checado tudo e sai novamente, pois bem, rodei mais 2 dias e o barulho estava pior do que foi para oficina, retornei para oficina e foi checado tudo outra vez e para minha surpresa a caixa nova estava com uma folga absurda mais do que a minha velha, reclamei na loja onde comprei e mandaram eu ligar na Nakata e a Nakata por sua vez mandou ligar na loja aí começou um jogo de empurra, empurra e a loja acabou trocando por outra peça idêntica, a qual foi trocada novamente, alinhada e ficou boa.Ocorre que eu tive prejuízo de uma mão de obra, um alinhamento e uma ida a loja para trocar a peça, abri uma reclamação na Nakata e há meses não me dão retorno, mandei um monte de documentos e até agora nada ( já fazem 6 meses ) como pode uma peça de mais de 1200 ( mil e duzentos reais ) ter problema assim, colocam nossas vidas em risco como nada tivesse acontecido, minha indicação não comprem Nakata, perdeu muita qualidade e algumas peças parece que estão vindo da china, duram menos e com materiais bem inferiores.Vou reclamar até ter meu prejuízo ressarcido, é um absurdo de caro e ainda com defeito de fábrica !

Atendimento não é bom

Fiz a pesquisa e usei o Sac para achar o produto e mesmo sem estoque na fabrica que não se pode contar(demora na resposta e descaso com o cliente). Comprei no ES na loja que tinha estoque.

A empresa poderia vender as peças, pelo seu próprio site acredito que ficaria um pouco mais enconta as peças pois não teria os terceiros.

Não deixam família de caminhoneiro entrar minha família ficou mais de 6 horas esperando sem poder abrir caixa de cozinha com uma bebê de 1 ano é muito desumano não somos valorizados!Pq não deixam entrar ?? E a família fica no meio dos homens funcionários que ficavam falando gritando sem respeito nojo

A maioria dos mecânicos que levei, NÃO recomenda peças Nakata, mecânicas de renome.

Bem atendido, o produto chegou tudo certinho e ótimo preço

Empresa péssima e atendimento péssimo , comprei um par de amortecedores nakata e o produto veio com defeito, ao passar em qualquer lugar irregular ou qualquer buraco que seja pequeno o amortecedor não absorve o impacto e faz barulhos parecendo que irá quebrar, o produto deu defeito no prazo de uma semana e me deram um prazo de 30 dias pra análise pra ver se fariam a troca ainda e que eu teria ficar esse período sem amortecedor no carro, não disponibilizaram ninguém pra fazer um teste, pediram apenas vídeo do amortecedor fora do carro ainda e mesmo após fazer o procedimento se recusaram a trocar de imediato.Só querem dinheiro e proporcionam um atendimento péssimo, recomendo que evitem essa marca.