Concessionária Renault RPoint- Vila Guilherme

Gostaria de agradecer e parabenizar o atendimento dos funcionários Andrezza e Franklin da loja Brás leme.Estava precisando de uma peça para o meu veículo Fluence, liguei em diversas autopeças e autorizadas da Renault.Todas as ligações infelizmente não obtive êxito, até que graças a Deus liguei para a loja da Brás leme e fui atendido pela Andrezza que imediatamente já iniciou uma procura por essa peça e conseguindo.Não tenho como agradecer a atenção desses funcionários, meu carro é de trabalho e já estava dez dias na oficina por não encontrar a peça.Renault nas contratações tente achar pessoas como essas, sem dúvidas são pessoas que iram crescer muito pois de todas as Renault que eu liguei sem dúvidas alguma essa loja o atendimento foi nota 1000!!!Meu parabéns e muito obrigado atenção que deram no meu caso.

Os consultores Roberto e Júnior e o mecânico Leandro foram super atenciosos e solícitos. Imaginei que ficaria no mínimo dois dias sem o carro e eles resolveram na hora!

Só queria agradecer pela atenção da loja vila Guilherme, ótimos funcionários, além de me explicar super bem fui muito bem atendida !Obrigada, continuem assim !

Excelente atendimento, estão de parabéns, fui atendido pela Andreza na unidade da Braz Leme porém o produto só tinha na unidade da Vila Guilherme, e o atendimento foi exatamente padronizado. Estão de parabéns.

Experiência horrível no setor de peças, total descaso com cliente. Fiquei mais de 1 hora esperando a boa vontade do atendente e vendedor de pegarem a nota fiscal e me entregarem as peças. Recomendação? Não comprem no grupo! RIDICULO

Atendimento sensacional, pontual, preço justo , veículo entregue no horário e perfeito, educação e cordialidade de todos é show, consultor Junior e o gerente da oficina Marcos fazem a diferença.

Atendimento ruim, atende o cliente como se eles fossem o rei de Roma. Bom dia e boa tarde nem existe .. fora que você liga eles não sabem informar quase nada…a linha de frente no atendimento faz total diferença para a empresa se isso não está alinhado as considerações são a menor possível

Péssimo atendimento... várias tentativas, demoram pra retornar, a gente encomenda a peça e quando vem buscar ninguém sabe de nada...Na hora de vender o carro, somos tratados maravilhosamente bem, tentam empurrar tudo quanto é acessório , mas avisar q a tranca do kwid é frágil e oferecer uma trava decente pro porta mala, NADA... menos de 3 meses e tive meu estepe furtado

Venho manifestar minha indignação pois foi adquirido 1 Renault Kwid na R POINT DA VILA GUILHERME COM A VENDEDORA Érica o pronto atendimento até a venda do veículo foi nota 10 mas agora com 20 dias de uso do veículo está apresentando problemas notificamos a concessionária na parte da oficina e até a vendedora de autos sem resposta não dão nem satisfação e retorno para o cliente e pelo contrário da concessionária Itavema de Guarulhos pois o carro não foi adquirido lá e estão dando total atenção para solução do concerto do veículo então para o pós venda da concessionária R Point no seu pós venda nota 0

Gostei por demais do atendimento gentileza, prestativos, alegres e rápidos.Sem contar com os preços praticados, o mais baixo nas pesquisas q fiz entre as concessionárias. Indico