DFX Marmoraria

Fechei o primeiro pedido em 29/11/2019 a vista no valor de R$14.800,00 e até hoje 19/02/2020 ainda não me entregaram o pedido. Atendimento péssimo, mentira em cima de mentira, não dão informações certas, não dão recibo e nem nota fiscal. Fui por indicação de um funcionário da Evivva. Se arrependimento matasse estava morta. Não compre nesta empresa, Aborrecimento certo.Em resposta a Sra. Daniele Arieta proprietária da DFX. Realmente decidi pagar a vista não por segurar o preço da matéria prima que nunca me passou essa situação. Paguei a vista por não querer fazer dívidas. O valor total que paguei foi 19.280,00 ( Bancada cozinha, bancada lavandeira, lavabo e socos da cozinha ). Foram em minha residência fazer a medição no dia 07/01/2020 e nunca me deram recibos e notas fiscais como dito antes. Não extraviei documentos pois os mesmos não foram entregues. Portanto não me falaram quando seria entregue as pedras; fiquei ligando quase que diariamente para saber e as respostas eram as mesmas. Estavam em produção. Quando comeram a entregar as pedras no final de Janeiro foi quando começou o problema maior; as mesmas vieram fora de medidas (socos), pedras faltando. A instalação da bancada da cozinha foi colocada de forma errada fora de altura, não fizeram o furo da torneira, a bancada do lavabo não foi entregue pois a resposta que tive foi a mesma que já tinha trincado 02 vezes. Foi quando decidi pedir meu dinheiro da bancada de volta , o recibo com nota fiscal.A nota fiscal foi emitida somente em 20/02/2020 no valor de R$14.711,59, descontando o valor do lavabo que nunca foi me entregue. Fizeram a devolução de R$ 4.568,41 no dia 20/02/2020 referente a bancada do lavabo e instalaçao.Tive vários prejuízos inclusivo com a instalação da cozinha que quando a Todeschini da Tijuca foi me instalar confirmou que os socos estavam fora de medidas. A proprietária Danielle Arieta teve a cara de pau de bloquear o meu telefone para não ouvir mais minhas reclamações. Mentira dela em dizer que os relatos estão todos documentados. Eu sim tenho mais de 09 testemunhas, fotos, documentos e etc para comprovar que estou falando a verdade. Me serviu como lição de nunca mais contratar empresa por indicação e não ir visitar a mesma antes de fechar pedido.

Pessoal que pretende comprar nesse lugar, Não compre!Serviço com mais de 5 meses pra entregar, cada dia uma mentira diferente , estão pra finalizar um serviço desde fevereiro!Tenho nem palavras pra descrever o quanto é ruim !

Desisti. Os comentários de um,poderia ser demagogia. Mais de vários e um aviso ! Obrigado a todos..

A LOJA NÃO CUMPRIU O CONTRATO. VENDEU UM PRODUTO QUE NÃO TINHA E NUNCA ME DEVOLVEU O DINHEIRO. TENTEI DIVERSAS VEZES A DEVOLUÇÃO DE FORMA AMIGÁVEL, MAS ELES NÃO DEVOLVERAM O DINHEIRO NEM ENTREGARAM A MERCADORIA. TIVE QUE ENTRAR COM UMA AÇÃO NA JUSTIÇA PARA RECEBER MEU DINHEIRO. NÃO COMPRE NESTA LOJA, VC PODE PASSAR O MESMO PROBLEMA QUE ESTOU PASSANDO!!!!

Contratei essa empresa no dia 26/02/2022, paguei a vista, com a promessa de entrega era de 20 dias úteis. De lá pra cá foi tanta enrolação, mentiras, invenção de histórias pra se eximir de responsabilidade, que eu não consigo imaginar como uma empresa dessas se mantém no mercado. É surreal. Peças entregues diferente do pedido, outras chegando totalmente fora da medida, o que gerou custos pra cortar e ajustar, outras pequenas demais e pra não extrapolar mais ainda o prazo de entrega da obra tivemos que comprar à parte pra não ficar esperando sei lá até quando.. é inacreditável o quanto essa empresa conseguiu atrasar minha obra e me gerou prejuízos. Tive que extender o meu tempo de aluguel no apartamento provisório que estou morando até a obra acabar! Um horror! Ahh e para completar foi um parto pra conseguir minha nota fiscal, precisei dizer que ia denunciar na receita federal. A nota chegou após 2 meses e muitaaaa cobrança. Não recomendo pra ninguém! Corram dessa marmoraria se não quiserem passar muita, mas muita raiva!

Essa marmoraria entrega e instala tudo que eu preciso. Tenho confiança e parceria. São ótimos!!!

Super indico a DFX Marmoraria. Fiz duas bancadas da minha cozinha a um ano atrás, como mostrei na foto, e agora estou fazendo as bancadas da minha área gourmet. O atendimento é ótimo, eles tiram a medida correta, dão dicas, são super atenciosos no pré-compra. O valor foi justo e o prazo de entrega foi dentro do combinado. Os instaladores são experientes e educados. No pós-compra, eles se preocupam se a gente gostou do trabalho realizado, se está tudo como idealizamos. E o principal: a pedra é perfeita. Eu escolhi o granito preto semi-absoluto, lindo demais. Recomedo a todos. Fiquei muito satisfeita!

Excelente atendimento, o serviço foi impecável, superou minhas expectativas. Estou muito satisfeita.

Péssima empresa .péssimo atendimento. Não entregaram até hoje o material que deveria ter sido entregue final de setembro. Muitas informações desencontradas pra não dizer muita mentira. Não aconselho ninguém comprar nesta empresa. Só dor de cabeça.