Casa do Computador - Loja de Informática e Eletrônicos de São Sebastião - DF

Lugar aconchegante, muito receptivo e atenciosos

O meu celular descolou a tela e precisava ser colado novamente, dai solicitei o serviço com uma troca de bateria, achei caro, mas mandei executar o serviço, o qual não ficou bom, o aparelho descolou novamente e tive de voltar novamente para correção. Não gostei disso e do preço também.

Otimo atendimento. Equipe profissional, responsável, com integridade social/profissional e produtos de qualidade. Já resolveram um problema no meu computador de forma rápida e sem problemas de comprometimento de dados (retiraram o HD para fazer os reparos). Equipe nota 10, se o Google pudesse dar mais estrelas eu dava.

Péssimo serviço. Deixei um notebook para formatar e consertar o teclado. Atrasaram para devolver, isso depois de ligar cobrando. Quando me entregaram ele estava pior do que quando deixei. Perderam alguns arquivos que pedi pra fazer backup, fizeram uma formatação lixo, o computador ficou mais lento, não instalaram os drives, usb parou de funcionar, não fizeram a limpeza nem arrumaram o teclado. Resumo: tive que procurar outra loja. Não indico o serviço.

Comprei um cartucho de impressora para uma Igreja, o funcionário disse no momento da compra que o dono não estava na loja e somente ele poderia emitir a nota fiscal.Pediu para que eu mandasse um whatsapp para o número do dono da loja que posteriormente me mandaria a nota.No dia seguinte me enviou a nota com produtos que eu não tinha comprado e consequentemente com valor diferente do que eu tinha pago.Informei o erro, ficou de me mandar a nota correta depois, o que não aconteceu, no dia seguinte mandei outro whatsapp cobrando, disse que não estava na loja e só poderia me enviar mais tarde. Resultado precisei ir para a loja pra cobrar a nota o dono não estava, esperei uns 40 minutos até ele chegar e só assim consegui a nota do produto, no terceiro dia depois da compra. Três dias para entregar uma nota fiscal, imagina serviço. Péssimo atendimento ao cliente.

Bom atendimento, rápido na entrega,. com certeza é o melhor lugar para comprar oque precisa para seu computador. Já virei cliente.

Adquiri head phone e o mesmo apresentou problema, retornei para troca do produto e o proprietário não aceitou por estar sem a caixa.O CDC não expressa a necessidade da embalagem para a troca. Solicitei a consideração e o mesmo disse ser regra da empresa.A troca não foi feita.Não indico essa loja para nenhum cliente que deseja ser tratado conforme preconiza o CDC.

Levei minha impressora a este estabelecimento 6 vezes (isso mesmo, SEIS), ao longo de 5 meses, e o problema não foi resolvido. O proprietário sempre prometendo solução, fingindo-se solícito e prestativo, quando na verdade não passa de um péssimo profissional, além de mentiroso. Por fim, pedi meu dinheiro de volta (70 reais) e ele SE NEGOU a devolver. Levei minha impressora a outra loja e o profissional que a consertou (em menos de 2 horas) me disse (e mostrou o lacre) que a impressora nunca havia sido aberta ou consertada.

Ótimo local, bem localizado, atendentes super atenciosas. Indico o local.