Mauá Implantes Clínica Odontológica

Sempre fui muito bem atendido e solucionaram problemas que muitos profissionais nunca haviam conseguido, investi e paguei pelo meu sorriso que ficou maravilhoso, e infelizmente não esperei isto de nenhum convênio que somente utilizei para coisas básicas pois tenho a consciência que tratamentos bons custam mais e não adianta querer milagres por convênios que custam R$ 20,00 por mês.

Péssimo atendimento, liguei para agendar em dezembro para hoje dia 10/01/18 e quando liguei para confirmar não haviam agendado.

Péssima experiência, duas vezes agendei no horário e chega lá tudo fechado, telefone que não existe, é uma total falta de respeito com usuário.. não recomendo pra ninguém, as desculpas sempre as mesmas que não foi lançado agendamento no sistema.. se pudesse avaliar com menos 10 estrelas assim faria.

A pior!! Eu marquei com a clínica e na hora mudaram para uma estudante sem experiência que começou a testar na minha boca e inventar um monte de problemas... Eu não pago convênio para isso! Agora tentei começar um tratamento numa clínica decente e o convênio não autorizou porque consta que estou em tratamento nesse lugarzinho aí.. Eles deixaram assim pra receber do convênio, pediram autorização do convênio para tratamento que eu nem fiz, vão ser acionados judicialmente agora!

Liguei para informações de implante dentário através do convênio e disse que poderia comparecer até às 18:30 para realizar a avaliação . Então assim fiz sai de casa com tempo chuvoso e criança de colo especificamente para fazer a avaliação , chegando lá depois que fizeram minha ficha fui informada que a dentista não ia poder fazer a avaliação porquê ela ia encerrar as consultas mais cedo pois tinha compromisso. Engraçado eu liguei 3 horas antes de ir .E eu posso perder meu tempo , combustível e pagar estacionamento para ir na clínica só para olhar para a cara da recepcionista que nem na minha cara olhava ....isso é falta de comprometimento com os clientes .

Muita demora, poderiam ter resolvido minha documentação, mas demoraram 2 meses, me falaram que iam entrar em contato quando chegasse mas só agiram quando eu liguei, não vá se for conveniado , não vão ti tratar bem se for uma simples manutenção de aparelho, e quanto a limpeza meu dente doeu durante 1 semana nem agua me deram pra eu lavar a boca onde machucou. Faça um favor a si mesmo, procure outro lugar por que ninguem é obrigada a ir lá, fika a diK.

Profissionais muito competentes, melhor clínica odontológica que já fui paciente. Recomendo muito!!

Clínica sem comprometimento, respeito e transparência com os clientes.A presente clínica tinha uma unidade no Ipiranga que foi repassada para outra razão social, a clínica se responsabilizou em efetivar um reembolso por um procedimento não realizado na pandemia, o proprietário alinhou a realização do PIX e até mesmo me solicitou o encaminhamento do e-mail com a chave de validação em 06/10/2022, até o momento não recebi o reembolso (6 meses depois, só me atentei pois verifiquei o meu extrato) e a clínica apagou o e-mail enviado com as informações da solicitação.Empresa que não atende os seus clientes e ainda causa dolo ao mesmo, não frequentem, não há respeito pelo consumidor!Tomarei medidas cabíveis.

sempre que eu ligo pra marcar elas não atendem! ligo diversas vezes e nada.....