Translucca Mudanças e Transportes

Olá, tudo bem? Espero que sim. Sendo muito sincero contigo que lê este comentário, eu não tenho por hábito, de modo geral, pubicizar minhas opiniões. Todavia, acredito que neste caso, contratação de serviço de mudança, seja importante compartilhá-la para dirimir dúvidas e mitigar certas ansiedades que cercam essa tomada de decisão.Assim como você, enfrentei este mesmo problema faz alguns meses e, acredite, fiz 6 cotações e conversei com os profissionais de cada uma das empresas por telefone, WhatsApp e e-mail antes de contratar o serviço da Translucca. Mas por que fechei com eles? Primeiro porque conversei com o dono da empresa e ele foi absolutamente correto e extremamente atencioso no decorrer do processo de contratação. Em nenhum momento falou mal de seus concorrentes ou quis me convencer, por exemplo, pelo preço. Muito pelo contrário, apresentou fotos e fatos que me transmitiram confiança para adquirir o serviço.E foi além, demonstrou empatia pela minha capacidade de pagamento e com as exigências burocráticas impostas tanto pela empresa para a qual eu trabalho quanto pelo locador que pediu prazo para liberar o imóvel, ajudando-me naquilo que fosse possível para equacionar os problemas pré-contratação.No decorrer da prestação do serviço em si quero especialmente registar e destacar que, TODOS os sete profissionais que nos atenderam entre a coleta e a entrega foram ABSOLUTAMENTE IMPECÁVEIS. Pontuais nos horários combinados, calmos para executar o serviço, gentis tanto conosco, especialmente com a minha sogra que sofre com problemas de memória, quanto com a nossa cadela que não é nada quieta. Risos.Quanto ao material que utilizaram, as caixas eram novas e tudo foi desmontado e embalado corretamente. Prova disso está no fato de que, mesmo depois de 30 dias em depósito e, claro, dois processos de carregamento e dois descarregamentos, NADA nos foi entregue avariado.Em suma. Se está em dúvida se deve ou não contratar os serviços desta empresa, na minha opinião, ao menos pela experiência que tive, você deve contrata-la. Digo isso com absoluta boa fé e, acredite, tendo experiência pregressa com algumas empresas de mudança pois, por motivos de trabalho, preciso mudar com certa frequência.Então é isso. Desejo a você sucesso com este processo que não é nada fácil nem barato e felicidades em seu novo lar.Adriano Joaquim

Fizemos no início de outubro de 2020 a nossa mudança de Dourados/MS para Recife/PE e tudo correu bem. O valor do orçamento foi justo em relação às outras empresas (muito careiras, diga-se) e o serviço foi excelente. Os itens todos foram bem embalados e chegaram sem danos, da máquina de lavar à TV de 42 polegadas, dos livros aos móveis (todas as xícaras e louças chegaram intactas, gente!).A negociação foi clara desde o começo, tudo preto no branco. Muito acessíveis, mantinham contato via e-mail e Whatsapp, tirando todas as nossas dúvidas. Os únicos contratempos que tivemos foram externos, sem responsabilidade da empresa (problemas burocráticos para autorizarem a saída do caminhão de Campo Grande e um atraso de dois dias porque o condomínio daqui não permitia subir a mudança no feriado); mesmo assim, eles sempre nos deixavam a par de tudo.Fizeram um trabalho ótimo! Nota 10 para a Translucca! Recomendo!

Contratamos a Transluca para mudança de Campo grande MS, para Passo Fundo RS. Fomos muito bem atendidos, profissionais prestativos e competentes do início ao fim. Mudança chegou antes do prazo previsto. Obrigada Orestes pelo serviço prestado. Recomendo.

Acabei de fazer minha mudança de Campo Grande MS para Primavera do Leste MT, atendimento excelente, todos da equipe são muito profissionais, cumprem exatamente o combinado inclusive os horários para retirar e entregar, muito cuidadosos com todos os itens da mudança, além da simpatia de todos os membros da equipe.Recomendo sem dúvida.Estão de parabéns desde o atendimento até a finalização no momento de entrega.

Fizemos uma mudança no FDS do PR, para o MS, a equipe que nos atendeu, muito educados e atenciosos, embalaram tudo com capricho e atenção. E tiveram todo o cuidado na entrega. Profissionais excelentes! Recomendo a Translucca Mudanças e Transporte.

Empresa séria e pontual. Realizou minha mudança de Bodoquena MS para Pedro Gomes MS. Fui muito bem atendido desde a negociação do valor até a entrega da mudança em minha nova residência. Agradeço em especial ao Orestes que foi muito prestativo no atendimento administrativo e ao Walker que conduziu os trabalhos da mudança.

Empresa excelente. Recomendamos com segurança!Profissionais atenciosos, competentes e gentis. Agradecimentos especiais para Marcos, Walker e Romário que entregaram tudo em perfeito estado, montaram tudo com paciência e carinho. Vocês foram uma benção nas nossas vidas. Obrigada por tudo!!

Eu e meu marido fizemos nossa mudança pela Translucca em setembro de 2022 de Campo Grande para Santa Catarina e acabei esquecendo de avaliar, hoje que lembrei! Tivemos uma experiência excelente com eles. Tanto no pré-venda, como no pós venda. O Orestes que nos atendeu e foi super atencioso, paciente e gentil em tudo o que precisamos! Essa empresa já tinha realizado a mudança dos meus pais para Santa Catarina em 2020 e eles gostaram bastante e me indicaram. Só tenho elogios a realizar. Eles embalam os móveis suuuper bem, conforme pode se ver nas fotos, usam um papelão resistente para isso e plástico bolha por baixo nos bens mais sensíveis como TVs. Nós trouxemos TVs de LCD, bicicletas, armários, cômodas, camas, espelhos, diversas louças, roupas, máquina lava e seca, forninho elétrico, eletrodomésticos, eletrônicos, garrafas de vinho e outras bebidas, luminárias de chão e nossas cadeiras gamer. Tudo foi embalado muuuito bem e chegou certinho. Inclusive eles fazem desmontagem e montagem dos móveis, o que ajuda muito. Nós ficamos com prazo bem curto para mudar, porque precisávamos esvaziar o apartamento e fazer vistoria numa sexta-feira e viajar para o sul no domingo e eles conseguiram recolher tudo do apartamento a tempo para fazermos a vistoria e deixar tudo certo para podermos viajar no fim de semana, conforme prometido. Além disso, o Orestes nos fez a gentileza de conseguir um depósito para segurar nossos móveis aqui em Santa Catarina por alguns dias, até arrumarmos um apartamento, o que nos ajudou muito! Também retirou algumas caixas que deixamos na casa da avó do meu marido sem custo adicional, o que também foi muito bacana. O atendimento é realmente excelente, em todas as fases da sua mudança, pode confiar! (E a avaliação vale por duas, porque meus pais também tiveram uma experiência ótima com eles dois anos antes) Postei algumas fotos que tirei no dia que embalaram as nossas coisas que mostram a qualidade das embalagens deles, muito bacana!

Muito boa. São profissionais, cumprem o que prometem, usam material de qualidade para embalar a mudança e são caprichosos. Recomendo.

Ótimo serviço, equipe muito bem preparada, embalaram tudo com muito cuidado e a mudança chegou certinho dentro do prazo. Tive duas cadeiras quebradas na viagem mas foram reembolsadas pela empresa no mesmo dia em que chegou a mudança. Tbm uma luminária deu problema e eles reembolsaram o conserto. Excelente, contrataria novamente!