Esmalteria Nails Art

Atendimento via WhatsApp lento e problemático. Serviço prestado por profissional simpática mas incompetente. Saí com 5 dedos machucados e causou grande corte com sangramento em 2 deles. A profissional usou material de madeira junto ao machucado que causou, e estava repleto de sangue. Fiscalização de saúde deveria fechar o lugar.

Infelizmente tive péssimas experiências nesse local. Tive problemas após um alongamento de fibra de vidro nas unhas onde primeiramente minhas unhas encravaram e no segundo mês as unhas racharam nas pontas após 2 semanas da manutenção. A pessoa responsável pelos agendamentos e pela resolução dos problemas simplesmente ignorou o fato, e no primeiro problema tive que adiantar a manutenção das unhas e pagar de forma integral, no segundo caso fui completamente ignorada pela responsável e após pedir uma reposta quanto ao problema pela terceira vez não recebi um tratamento adequado pois a responsável quis ficar discutindo e não resolveu a minha situação, mas pelo que entendi eu deveria ir até lá refazer a manutenção novamente com apenas 2 semanas de intervalo. Zero tratamento de excelência. Não recomendarei a ninguém… pessimo atendimento ao cliente. Existem pessoas que não sabem lidar com outras pessoas então não devem seguir nessa área. Faço questão de não recomendar a todos que eu puder!

Entrei em contato no dia 16/12 e marquei horário para mão e pé no dia 23/12. Ao chegar no local, no dia e horário marcado, meu nome não constava na agenda de nenhuma profissional. Mostrei a mensagem que me enviaram confirmando o agendamento e mesmo assim não localizaram. Falta de profissionalismo total.

Pedi para marcarem pé e mão as 14h (ambos obviamente) cheguei lá e tinham marcado a mesma pessoa para as duas coisas, perguntei duas vezes se conseguiriam resolver para ser atendida ao mesmo tempo, não falaram nada. Na terceira vez que perguntei falaram que não tinha o que ser feito. A dona do estabelecimento vendo a situação nada fez, além disso a própria encaixou uma cliente antes o que fez com que eu fosse atendida com 30 minutos de atraso, falta total de respeito, poderiam no mínimo ligar e avisar que estava atrasado. A manicure que fez a minha mão é uma ótima profissional, infelizmente foi a primeira e ultima vez que fui neste local. Total amadorismo e desrespeito com o cliente.

Bom diaOntem eu tinha horário às 18:30 para pé e mão. Fiz o serviço, porém quando cheguei em casa a unha estava cheia de bolinhas e percebi que a manicure que me atendeu não fez o polimento da minha mão, o que deixou essas bolinhas, como se fosse uma grumos.Além disso, eram 23:00 e a unha ainda não estava seca.E agora as 07:22 acordei e estava amassada.Eu faço a unha toda a semana, escolhi um esmalte que conheço a qualidade e não estou satisfeita com o serviço.Eu gostaria de ser ressarcida pelo valor da mão, o pé tá excelente, pois não precisei pintar e a manicure fez o polimento.A cutícula tá boa, gostei, o que eu não gostei mesmo foi a pintura. Eu mandei msg no face com a foto da unha ainda molhada e até sugeri ajustar no sábado, mas não quero. Pelo código de defesa do consumidor, quando se presta um serviço e ele não está de acordo com o que o contratante solicitou ele tem o direito de reclamar e ser ressarcido.

Adoro o trabalho realizado pelas meninas!Atendimento cordial desde o agendamentos até o pagamento.Trabalho de qualidade, unhas ficam impecáveis, faço em gel, dura de 3 a 4 semanas. Sobrancelha também só faço neste local, desde a micro até a manutenção!Super Recomendo!!!

Lugar bonito e bem localizado, porém não vale o valor cobrado. Fiz a unha e não gostei, cheguei em casa e tentei contato com a gerente, pessoa muito arrogante, só trata as clientes com bolsa de grife bem, acredito que meu dinheiro não deve valer o mesmo que dá outras, não volto mais e não recomendo.

Não recomendo. A hora é marcada com uma profissional, para fazer os alongamentos e depois passam pra outra finalizar, que está em treinamento. Mas não te avisam na hora da marcação. Somente depois que questionei na 3ª vez q ia marcar o meu horário, avisaram q isso acontece, mesmo eu solicitando q a mesma profissional terminasse o serviço! Total falta de respeito! Há pouquíssimas opções de cores de esmaltação em gel, na 2ª vez q fui não tinham todas as cores e utilizaram um pozinho, na hora ficou bonito, mas me cobraram esmaltação em gel e não durou 1 semana. Não há telefone pra marcação somente watts q respondem um turno depois. E isso q tudo foi passado e questionado mas me disseram q “ é assim mesmo”... Enfim eu não recomendo!

Não indico de forma alguma esse estabelecimento. Fiz questão de vir aqui qualificar com uma estrela o estabelecimento de vocês, para lembrá-los que são uma empresa e ver se passam a tratar o cliente com profissionalismo e respeito.

Não recomendo. Fiz esmaltaçao em gel, e o acabamento ficou ruim. Cutilagem mal feita e não tirou excesso do esmalte. A manicure fez o trabalho correndo, pois queria ir embora. Além de tudo, a mesa não foi limpa antes de iniciar a minha mão. Saí do estabelecimento com a poeira da unha lixada nos dedos, nem para limpar a unhas antes de pintar. Enfim, não retornarei e não recomendo.