Odonto Scan - Laranjeiras

Aguardar na espera mais de 5 minutos em uma música medonha, até a ligação cair... Era melhor sinalizar telefone ocupado.

Ótimo atendimento. Das meninas da recepção ao rapaz da radiografia. Vai depender do dia e horário, mas com 40 min já estava coma radiografia na mão. mas pq nao agendei, agendado é mais rápido ainda.

Lamentável ter de se deslocar a um prestador de serviço como este.Fiz agendamento com horário marcado. Cheguei tive de esperar mais de duas horas para conseguir finalizar a documentação bucal. Esperei mais de meia hora em pé. Só existe 12 cadeiras no local e a sala fica lotada com até 30 pessoas.Fiz primeiro os raios X. Depois as fotos. Repeti um dos raio X e duas das fotos. Ufa!Marcaram o dia 09/01 para entrega dos exames. No final da tarde do dia 08, uma pessoa me liga dizendo que eu precisava repetir umas fotos. Como??? A máquina é digital, falei, e as fotos são visualizadas na hora! O que tinha de repetir não já fiz no dia do atendimento?Enfim. Marcamos novamente para dia 09, 11h.Cheguei aqui as 10:30h, já são 11:34h e estou aqui perdendo tempo esperando por um serviço que se diz especializado e certificado. Não sei como se consegue ISO 9000 com um atendimento desses.Pelo visto não aprenderam nada com as reclamações de 1 ano atrás que soa do mesmo teor dessa de hoje.Espero não ter de voltar aqui nunca mais.Escrevendo aqui editando a avaliação pois não existe um sistema de treplica.Olhem a resposta do proprietário! É de alguém que pretende resolver os problemas?Uma resposta padrão e genérica.Depois dessa resposta, só volto lá para pegar os resultados e bye bye.

Aglomeração total ,nunca vi tamanha bagunça

Só coloquei uma estrela pq não te como deixar sem nenhuma, péssimo atendimento total falta de informação por parte das recepcionistas da clínica da central… fui pra saber informações do exame que tinha que fazer e parecia estar conversando sozinha, não sabem passar informações e não queriam atender pq ficaram me enrolando… péssimo atendimento

Péssimo atendimento. Mais de 1h aguardando para ser atendido para fazer um exame de imagem. Estabelecimento lotado em um espaço que não consegue nem andar, aglomeração em meio a pandemia. Falta funcionários e salas. Vergonha!

Atendimento péssimo! Funcionárias parece que está fazendo um favor para você e não te oferecendo um serviço .Atendimento 0 .

É extremamente demorado. Sala de espera pequena demais, não conseguindo acomodar de forma confortável as pessoas que estão esperando atendimento, o que torna a espera ainda mais sofrível.