Atos Londrina | Centro de Inovação e Operações

Tive uma experiência ruim trabalhando nesta empresa.

A pior possível, entrei atender a KPMG empresa de auditoria que atende o Brasil todo, para essa operação foram contratados só 8 funcionários no primeiro momento com a promessa de 10 minutos de TMA e que não haveriam SLA's nos primeiros 3 meses. Nem 20 dias depois a gente tinha que atender tudo em até 5 minutos e jogar o que precisava de mais tempo na fila de backlog e depois retornar para o usuário.Em resumo empresa capitalista que vai abrir as pernas pro cliente dela e vai ferrar o funcionário. Não pode questionar muito ou vc será desligado como eu fui.Fuja dessa empresa!

Mto bom

emprega muita gente

Uma grande empresa de tecnologia de destaque internacional. Atualmente localiza dentro do Shopping Boulevard. Atendimento 24 horas, umas das empresas que mais geram empregos em Londrina.

Uma sucessao de equivocos e desorganizacao apresentou a Atos em meu ciclo de trabalho na empresa. Trabalhei na Bayer Brasil em Sao Paulo pela Atos de 11/2021 a 08/2022. A Atos enche de ilusoes no processo seletivo sobre sua PLR mas é a empresa mais obscura onde ja trabalhei sobre as regras para o calculo da PLR. Fui desligado em 08/2022 e ate agora nao recebi a PLR do semestre 01 de 2022 e pior nao informam o valor nem a base de calculo, só sei a data de recebimento. A Atos errou o fgts da minha rescisao e se eu nao noto ficava assim msm.! Atendimento do RH presencial pela Denise é bom, mas demoram para responder por emails. Os sistemas de rh (ADP folha, ponto e treinamentos MyAtos) são bons. Plano de Saúde Sul América é excelente, e somente isso garantiu uma estrela, junto dos salários em dia (mas isso é obrigação ne). SALARIOS MUITO BAIXOS mesmo dentro da categoria. Processo admissional caótico e estressante, os ingressantes precisam imprimir todos os inumeráveis formulários por conta própria para depois digitalizarem e enviarem para o RH, tantos documentos digitalizados (são mais de 50 páginas incluindo código de ética etc. ..). A equipe de RH/DP muitas vezes não responde as questoes dos colaboradores, é distante e remota demais. A Atos faz muita propaganda interna para vender a imagem de que se preocupa muito com os colabotadores mas na pratica demite facil e sem justa causa e nem perguntaram se estava doente (eu estava no meio de dois tratamentos de saúde pelo plano de saúde mas nem me perguntaram na hora de demitir. Eu ja tinha ferias agendadas e nem por isso deram uma satisfação lógica para minha demissão. Erraram cálculo de benefícios como VT algumas vezes, de modo que se não ficamos atentos somos lesados. VR de 25 reais/dia é um absurdo. O salário do mês de dezembro, que deveria ser pago todo final de mês, a Atos sem mais nem menos atrasa, depositando no primeiro dia útil de janeiro, ou seja, deixam o trabalhador sem o salário para o RÉVEILLON (nunca vi nada parecido no mercado, beira o ridículo se não fosse trágico!) DEMISSIONAL: processo falha na demora do agendamento do dia para assinar a recisao. Eu que tive que ficar perguntando e indo atras saber, cobrando, para poder agendar logo o dia da recisao, quando um processo normal LOGO NO DIA DO AVISO de demissao ja devemos receber os contatos, prazos e dia e hora para a recisao, para que o trabalhador nao fique no nimbo nem morra de ansiedade, ja nao bastasse a pessima situacao de ser demitido e sem justa causa. Finalmente, o valor rescisório foi pago corretamente, dentro do prazo legal de 10 dias corridos, ok, POREM ERRARAM no FGTS, nao depositaram corretamente o valor da multa rescisoria do FGTS. Uma simples pergunta pelo zap demora um dia para resposta, e nao te dao outros canais de comunicacao com a empresa alem da unica analista do desligamento. Tive a felicidade de trabalhar em algumas ótimas empresas e poder dar notas altas pra elas. Infelizmente nao foi o caso da Atos. Não recomendo.

Otima empresa para se trabalha pagamento em dia, beneficio em dia, mas fuja da operação ENEL.Enel so sobe de cargo ou tem trabalhos privilegiado por puxar saco de gestores.Infelizmente, os clientes enel chegam até ser mal educados e qualquer coisa é razão de carteirada.Voce manda uma duvida para (D.Z) e ele simplesmente não responde, mas geralmente é o primerio a manda mensagem quando voce coloca em pause para ir no banheiro ou tomar uma cafe. Fora as vezes que voce trabalha em fériado e eles descontam durante a semana. Sem te dá um dia de descanso. tem sempre que falar o que eles querem ouvir, se não andar na linha eles te descartam como se fosse nada.Ja teve reclamações interna e em troca ofereceram 200 reais por silicencio, mas o problema é que não é dinheiro e sim pressão psicologica.Pedimos para conversarem com o contratante ou essa empresa vai estraga imagem da atos.Gente ama trabalha na Atos, mas odiamos atender a ENEL.

Parece um bom lugar

Não tenho muito o que falar sobre a Atos em si, basicamente é uma empresa que faz sua obrigação no sentido mais básico:* Pagamento em dia* Benefícios em diaMas não espere ajuda de custo ou algo extraordinário, pelo menos não para os cargos mais baixos (analista de suporte do usuário).Fiz parte da pior cliente que a empresa possui, ENEL, lá não se tem tempo de estudar e se aperfeiçoar para evoluir dentro da Atos, essa operação é muito focada nos processos da ENEL, que por sinal são uma bagunça, e mal gerenciada, recebimento de ligação é a principal tarefa, o que consegue ser pior que uma empresa de call center (e da pior operadora possível), você pode até ganhar o mesmo que as outras operações mas trabalha 3x mais pra isso, os colaboradores da ENEL são mimados, arrogantes, prepotentes e não sabem ouvir não quando um processo foge do escopo do service desk, qualquer não" já é motivo para ameaçar a mandar e-mail para superiores etc. Lá você tem que ser um robô

Ambiente muito bom. Boa gestão e oportunidade para qualificação.