Bike wolf

Excelente atendimento. Sabem muito. Sou cliente faz um bom tempo. Já tive diversas bikes, algumas compradas na BikePoint, e sempre faço as revisões na Bike Point. Nunca tive problemas. Atendimento rápido e dentro dos padrões.

A loja tem 20 anos de atividade.Oficina com mecânicos especializados e todo ferramental apropriado para bicicleta.Tudo que um ciclista necessita, vai encontrar. Vestuário, acessórios, iluminação, capacetes de várias marcas etc...É Revenda das bicicletas OGGI , a bicicleta mais vendida no Brasil.As bicicletas OGGI consede, gratuitamente de seguro ,grátis, contra furto ou roubo pelo período de 14 meses.

Excelência no atendimento, ótimas opções de material e muita experiência no ramo, recomendo muito!!!

Loja na beira da BR 116 com pouca opção de estacionamento.Atendente perdeu a oportunidade de me vender mais acessórios questionando o tipo de uso que faço da bike ou quais acessórios ainda não possuo, senti um pouco de pressa para finalizar a venda.Mas no mais loja bonita com boa variedade em peças e assessórios.

Loja com vários modelos de bike novas e algumas usadas. Bom atendimento. Vendedor atencioso e com ótimo conhecimento técnico. Compramos uma usada, valor acessível. Indico!

Não gostei do atendimento. Foram muito atrapalhados. Excesso de proatividade para o que não serve pra nada. Não se preocuparam em entender o que eu queria. Tive que ficar perguntando onde estavam as peças que comprei. Pedi para trocar os freios,pois estavam com problemas, foi trocado apenas um. Tb comprei um ciclo computador que seria instalado por mim em outra bike que tenho e sem me perguntarem instalaram na bike que estava lá sendo revisada.E não me deram nota fiscal!Se só querem vender bike nova porque dá mais dinheiro deve encerrar o serviço de mecânica e venda de peças.Favor não prestar aos clientes serviço ruim!Prefiro pagar mais caro, mas ser melhor atendido.

A loja bike Wolf, antiga Bike Point é completa, tem excelentes bicicletas, inclusive comprei a minha Oggi 7.2 na loja.O Paulo, o Gian e a equipe sempre com um bom atendimento.Têm uma oficina muito boa e qualificada para cuidar de qualquer bicicleta.Recomendo a todos.

Fui bem atendida, atendente bem simpática e prestativa!!

Várias vezes levei minha bicicleta na loja por estar com o pneu furado. Em uma das situações não apertaram a roda adequadamente e a mesma fazia um barulho estranho, pois como estava solta, o disco de freio ficava encostando nas pastilhas. Em outra situação meu pneu furou novamente com um caco de vidro. A câmara foi trocada, mas um dia depois o pneu furou novamente. Levei a bicicleta em outra loja e descobri que eles não haviam retirado o pedaço de vidro do pneu. Acredito que também não consertam câmaras de bicicleta, pois sempre trocam por uma nova, bem cara por sinal. O atendimento se você for ciclista é ótimo, mas no meu caso, que só necessito de um conserto, não tem a menor atenção. Nas situações em que estive na loja, várias vezes pude reparar no atendimento diferenciado para ciclistas que querem comprar uma bicicleta ou equipamentos da loja.

Nunca mais na minha vida faço qualquer negócio com esse povo. Comprei uma Oggi 7.2 2021 a vista. Negócio feito pelo telefone e whatsapp. Fotos enviadas do produto, vídeo mostrando os detalhes da bike. Acertamos o frete e a bike foi enviada. Nas fotos e vídeo a bike tinha freio Shimano mt200. Quando chegou aqui ela tinha freio Nutt. Imediatamente liguei para resolver de boa. Aí que começou a complicação. Não quiseram assumir o erro. Alegaram que na especificação da Oggi está que a bike poderia vir com esse freio tentando jogar a responsabilidade toda pra cima de mim que não perguntei qual o freio que viria (sendo que tinha fotos da bike com freio Shimano). Depois de ter que brigar por telefone decidiram que iriam enviar outro freio. Mas eu teria que retirar o freio Nutt, enviar por minha conta e eles só eviariam o freio Shimano depois que o Nutt chegasse (nessa brincadeira toda gasto mais 90 reais). E ainda dizendo que isso era uma cortesia (praticamente dizendo: você errou