EZTEC Empreendimentos e Participações S/A

Atraso na entrega e comunicação péssima com os clientes (errada ou inexistente).

Fui em um evento da Eztec ontem e presenciei o pior assédio moral. Eles simplesmente separaram os corretores que venderam dos demais. Ainda fez todos os que não venderam aplaudirem. Mega desmotivador. Fui para conhecer e fiquei horrorizada. Descartei....ouvir muitos corretores #tecvendas indo embora qdo perceberam e é árias pessoas comentando. Zero profissionalismo. Essa empresa não tem Rh? Como aprovam isso?

Não entrega no prazo, não tem clareza na comunicação do motivo do atraso e cobra juros abusivos.Além disso publica no site um empreendimento não entregue como “pronto para morar” - Vide reservaJB Osasco#EZTECNUNCAMAIS

O que era para ser o sonho do primeiro imóvel vem se tornando um pesadelo. A EZTEC possui um atendimento ao cliente péssimo. Já fomos prejudicados por não termos recebido um comunicado importante sobre o repasse antecipado, cujo SAC até hoje não foi respondido. Muitas informações falsas e outras tantas omissas. Omitiram que a emissão do habite-se do Reserva JB saiu em 18/05 e, com isso, retardaram o início da individualização das matrículas (início em 20/06). Esperaram 1 mês para darem início ao processo e o cartório apontou hoje pendências. É interesse unilateral que as matrículas não saiam, assim os clientes ficam presos na cláusula de juros de financiamento da Construtora. Ah, mas você concordou com a cláusula? Não por vontade própria, pq ao solicitar a retirada dessa e de outras cláusulas que só beneficiam a construtora, o retorno sempre foi negativo para a maioria dos compradores. A empresa não responde todos os questionamentos e por diversas vezes trata os assuntos por telefone como se estivessem fazendo favores! Desabilitaram comentários no Instagram e deletam comentários do Youtube quando os compradores relatam a falta de transparência. É ridículo e perigoso para o consumidor que fica sem acesso a todas as informações.

PÓS VENDA PESSIMO - ASSISTENCIA TÉCNICA EZETECComprei uma unidade no ZCotovia no 13# andar, por ser no 13# e ultimo andar, o piso e as paredes trabalharam" houve rachaduras grandes do Piso e das paredes

Péssimo customer experience". O que era pra ser a realização de um sonho

Empresa amadora, após assinatura do contrato não responde com transparência e não cumpre os prazos do contrato.Além disso faz publicidade enganosa dizendo que o empreendimento esta pronto para morar sendo que não há matricula individualizada.ReservaJB - Osasco/SP

Adquirimos um Imovel na planta em Osasco em 2019 com previsão de entrega em 2023, até o momento nossa experiência com a construtora tem sido péssima, falta transparência nas informações, o atendimento no SAC é péssima, a obra está em atraso e a chaves não foram entregues no período indicado como previsão, várias pessoas com problemas nas cobranças, um descaso com o cliente. #eztecnuncamais

A quantidade de informações não verdadeiras que recebemos tanto do SAC quanto o que a Eztec posta e muito grande, Reserva JB não esta pronto para Morar, saiu o Habite-se mas nao saiu a matricula dos apartamentos e a correção da parcela esta 3x maior do que foi fechado no fluxo inicial, fora que nao nos disponibilizam a planilha de calculo para validarmos se esta correto.