Loja do Detailer Produtos para Estética Automotiva

A loja nova é muito top, grande e oferece muitos produtos de diversas marcas. A loja é bem localizada e tem estacionamento em frente com algumas vagas.Os atendentes são bons e ajudam muito na parte técnica sobre produtos e maquinas.A loja é bem organizada muito bonita mesmo é bem fácil de localizar um produto específico, pela bela organização que tem na loja.Em relação aos preços eu achei justo, nada muito caro que seja um absurdoO preço é equivalente aos concorrentes que tem na regiãoA equipe dessa loja está de Parabéns pela organização e beleza da lojaSuper recomendo.

Loja parece ser bem Legal,Mas tentem ir direto lá na loja,pq pelos Wats vc vai passar raiva estou desde a hora que abriu tentar fechar uma compra de 2,000 mas não vejo interesse em finalizar a compra,Ele de respondem de hora em hora quando respondem,Parece que já vendeu demais e não está mais precisando dos clientes, com muito custo finalizei a compra porém só fiz o Pix o vendedor nem se importou em me mandar relacionado oque eu comprei, Atendimento ao cliente de modo geral está cada dia Pior.

muito bom, lugar q da desconto sempre bom kkk

Gente atendimento nota 10 ,fiz uma compra pelo site estava com dificuldades para fazer o pagamento chamei no ZAP me atenderam muito rápido e já chegaram meus produtos. Podem comprar sem medo muito rápida a entrega parabéns

Lugar com muitas variedades e preços competitivos. Fui por recomendação, e recomendo também!

Fui na loja para pegar dicas de produtos e equipamentos para começar a trabalhar, pois vou abrir uma estética automotiva na minha garagem.Na loja, fui atendido pelo Gabriel, que me mostrou algumas coisas à venda na loja, e depois de algumas perguntas ele montou e imprimiu uma lista de produtos a meu pedido.A loja tem muitos produtos e é bem espaçosa também. A localização dela é boa, tem estacionamento para clientes em frente.Os valores são justos para suprimentos e acessórios novos, os preços dos equipamentos (como POLITRIZ) são um pouco acima do mercado, mas a loja têm garantia, N.F. e telefones de contato para qualquer problema.Recomendo a loja pra Guarulhos e região.Não sei informar se disponibiliza sanitário no local. O acesso para cadeirantes é de fácil acesso na loja.

A loja é bacana. Tem produtos de linha profissional e o atendimento foi bom. Obrigado pelo espaço!

Loja já foi melhor em questão de atendimento, antes o vendedor te acompanhava e ia sanando as dúvidas entre as compras tive uma experiência não muito agradável onde tinha que levar os produtos até o pessoal que estava atendendo.

Em relação ao preço dos produtos é muito bom.Entretanto, em relação ao atendimento ao cliente na venda e no pós venda, a Loja do Detailer deixa a desejar.Vou detalhar a minha experiência:- Comprei os pisos modulares para o meu estúdio no início de 2021. O preço era o melhor do mercado, assim como o tempo de entrega.Porém me decepcionei com o acabamento (cheio de rebarbas, os encaixes não estavam perfeitos). Além disso ao manobrar veículos pesados (blindados, no caso), eles quebram nos encaixes.Relatei o ocorrido para a Loja do Detailer e eles disponibilizaram algumas unidades extras para repor.Naquele momento o atendimento já era bem moroso.. eram dias aguardando, mas tinha retorno.- Em outubro de 2021 decidi expandir meu estúdio e, para manter o padrão, cotei novamente os pisos com eles.Tirando o fato do preço ter praticamente dobrado (entendo que foi em função do mercado e matéria-prima), eles simplesmente passaram a me ignorar.Mandava mensagem no whatsapp que eu tive contato inicialmente e não me respondiam.. ou me respondiam depois de dias, após eu cobrar.Recebi um orçamento e pedi para seguirem com o pedido. Não tive retorno, não seguiram com o pedido.Tentei contato pelo instagram, me passaram um orçamento ainda maior. Quando questionei o porquê da diferença de preços, não me responderam mais.Mandei mensagem tanto no instagram quanto no whatsapp inclusive como forma de ajudar a melhorar os serviços deles uma vez que o interesse maior de efetuar a venda deveria partir da Loja do Detailer. Acredito que o atendimento ao cliente, tanto na venda quanto no pós venda, é essencial para a manutenção de um negócio e, nisto, a loja do Detailer peca.Não voltarei a fazer negócios com eles e não recomendo para ninguém.Prefiro pagar um pouco mais caro, comprar do concorrente deles, mas ter o suporte e atenção quando necessário.