Clínica Reis Neto

Sou paciente da Dra.Luciane que é uma excelente médica mas o pessoal da recepção é muito mal educado,em especial a atendente Kamila que me deixou esperando no telefone até a linha cair pois questionei sobre pagar uma consulta porque tinha urgência e ela também não reporta nada para a Dra,não adianta deixar recado.Pessimo atendimento

A equipe médica da clínica é de excelência! Tive um caso de cirurgia com o Dr.Reis Júnior, que acarretou várias demandas e eu tive todo o atendimento necessário, prestado com muito profissionalismo, carinho e atenção por parte de todos, em especial da recepcionista Lunna que não poupou esforços em nos ajudar!! Agradeço muito!

Passam paciente na frente assim sem nenhuma explicação.Não chegam nem perto de cumprir horário. Não recomendo.

Marquei consulta semana passada após várias tentativas de ligações. Quando cheguei em minha consulta hoje a atendente disse que estava marcado particular sendo que eu sempre usei convênio ali. Disse que não iria pagar e queria por convênio. Me foi negado atendimento. Pedi pra falar com o dr Sérgio Banci para me encaixar e olhar os resultados do exame que era rápido, e o mesmo também negou me atender. Sendo que em todas minhas consultas com ele espero no mínimo 40 minutos para ser atendido e sempre cheguei no horário. Achei um descaso. Não recomendo nem a clínica e nem o médico Dr Sérgio Banci pela falta de empatia com o paciente. Retiro a minha avaliação positiva da outra vez.

Lugar excelente com infraestrutura ótima. A médica Luciane Hiane é atenciosa, acessível e explica tudo o que precisamos entender. Oferece internet aos pacientes e os banheiros são limpos e cheirosos. Existem muitas outras opções de médicos. É recomendável agendar sempre as consultas pois os médicos tem agendas muito cheias. Fica próximo de várias padarias e restaurantes. Bem localizado.

Agradeço ao Dr. José Alfredo Júnior pelo atendimento humanizado, atenção e paciência que teve durante todo o atendimento. Além de deixar a consulta muito mais leve sendo descontraído e brincalhão.Excelente profissional!

Tive uma Diarreia aguda ao qual tive sangramento, fui atendido pelo Dr. Odorino com muita falta de empatia e nem me examinou e muito menos deixa eu relatar o que eu tive, não me pediu exames e pediu apenas para eu mudar minha dieta e ainda por cima foi deselegante com a minha esposa, alegando que a mesma não estava fazendo as refeições adequada, como se ela tivesse a obrigação de saber qual é a dieta adequada, para uma pessoa que está com diarreia. De fato mudei minha alimentação como sugerido e procurei outra opinião, um medico muito bom ao qual indico (Dr. Luiz Bertoncello) que foi atencioso comigo, me escutou e fez o básico, Examinar e escutar o Paciente" graças a Deus descobri o eu tenho através dele

A minha experiência com a minha mãe na clinica tem sido ótima, os médicos são qualificados, as funcionárias da recepção são educadas e as que trabalham na execução dos exames são melhores ainda, tendo muito cuidado com os pacientes.

Sou paciente da Dra. Luciane, médica maravilhosa!Quanto ao atendimento das recepcionista da clínica é péssimo! Destaco o da Luna que não foi cordial, nem educada, chegou a ser irônica e desrespeitosa!Fiz a Colonoscopia e Endoscopia, meu exame foi levado a biópsia, meu acompanhante não foi orientado de nada e quando liguei para informações fui muito mal atendida.Já tive outras experiências negativas de acesso à médica pelas recepcionista.Estou muito decepcionada!