Petz

Deixei meu pet para banho, e costumo acompanhar o começo do banho e depois voltar quando está pronto, pois demora 2 horas para dar banho e secar, o estabelecimento me obrigou a aguardar o banho inteiro, disse que e protocolo.

A Petz Anália Franco é a pior Petz que já fui. Ela é bem localizada. Tem um bom estacionamento. Entrada tanto pela Regente Feijó quanto pela Abel Ferreira. Organizada e limpa.O que me faz dar apenas uma estrela, e só dou uma pq é a forma de avaliar está loja, é pelo racismo estrutural que acabei de passar nesta minha última visita.Eu passei a usar o app da loja. Mas só lembro dele qdo chego na loja. Isso faz com que eu faça o pedido e fique esperando ser liberada a compra, para eu retirar. Na antepenúltima vez em que estive ali. Um funcionário ofereceu ajuda, eu neguei, pq sabia o q tinha q fazer. Ele acompanhou o processo de selecionar os produtos no app até a finalização da compra. Ou seja, ele viu que eu estava comprando. Mesmo assim, nessa espera, do cartão liberar compra, da loja receber e separar o pedido, fui seguido por ele a loja toda. Sempre fingindo arrumar algo. Me senti muito mal.Esta visita, a qual me fez fazer essa avaliação, fiz o pedido antes. Diferente do que eu relatei anteriormente, mas pq não queria ficar lá. Me dirigi ao balcão onde se retira os pedidos feitos On line, e a garota que me recepcionou, depois de dar aquela medida (me avaliar) jugou, creio eu, pq não estava vestido de Faria Limers, e ser negro, pediu para eu sair da loja e retirar meu pedido em um lugar do lado da loja. Pensei eu na HR, que o esquema de retirada tinha mudado e fui até o local. Ao chegar, outro funcionário não encontrou meu pedido e veio olhar o número dele. E viu que eu fiz meu pedido no app e falou que era na loja que eu deveria tirar. Foi qdo liguei os pontos e percebi q a garota achava que eu estava trabalhando para alguém e que aquele pedido não era meu. Triste. Triste. Voltei ao balcão e falei que era ali que eu devia retirar meu pedido. A mesma garota mostrou surpresa, pediu desculpa e pediu para eu ir no outro balcão retirar o pedido.Pretendo não retornar nessa loja. Uma pena pq é meu caminho e sempre passo por ali.Racismo estrutural, ele é velado e pode ser praticado até sem ser percebido. Como neste caso. E o outro que citei, creio que foi mais claro.Não recomendo está loja da Petz.

Tem td o q eu preciso! Compra online mt boa tbm!

Muitas opções e variedades em produtos para pets. Tudo organizado, setorizado e atendimento cordial dos funcionários. Comprei a vareta de bola de pelúcia com fitas de cetim, que os gatos gostam bastante. Sou cat Sitting, tutora de muitos gatinhos.

Toda vez que passo no caixa para comprar a ração do meu cachorro é a mesma coisa, Petz oferece alguma campanha de ajuda ou pedem alguma doação !!! Que saco isso. O preço dos produtos já está um absurdo e ainda por cima você tem que doar. Se eu quero ajudar não preciso que eles fiquem pedindo, ou ficar demonstrando quem estou ajudando.

Gostaria de deixar aqui a minha satisfação com o banho e tosa que a Lohana fez no nosso cachorrinho.Ela é incrível, atenciosa, gentil, competente, agradável e muito gente boa! Voltarei mais vezes nessa unidade graças a ela

Bom mas muitas vezes falta algumas marcas. Fora que alguns itens poderiam ser mais baratos.

Hoje na loja um funcionário com a maquina de levantar rações bateu em mim enquanto estava com minha filha de 1 ano e 9 meses. A maquina me atingiu rasgou minha sapatilha. Na hora eu gritei e nenhum funcionário nem mesmo o que me atingiu fez nada para me ajudar.Indignada com a postura dos profissionais da loja e o descaso com o cliente após sofrer um acidente causado pelo próprio funcionário.

O local tem pouquíssima variedade de produtos em comparação aos demais petz, uma coisa que gostei foi a simpatia dos funcionários, ao menos comigo foram sensacionais.

Ambiente muito bom e adequado para os animais, atendentes prestativos com boa energia, fácil de encontrar o que você precisa e uma grande garagem