Alves Eletrônica - Assistência Técnica Autorizada: Philips, AOC, Philco, Britania

ÓTIMA EXPERIÊNCIA.Atendimento ótimo e minha TV AOC 43' que estava na garantia foi trocada o display e devolvida 100% consertada no mesmo dia, pois eles já possuíam a peça para troca.

Ótimo atendimento!

Eles teem impressora mais não imprimem nossa nota fiscal!

Cumpriu o prazo, mas cobrou uma declaração da empresa, pois indicou que a nota fiscal estava ilegível, quando não estava.

Não tive uma experiência muito boaNa primeira vez que fui levei minha tv AOC 32 polegadas pra consertar o áudio estava saindo normal mas a tela estava preta, que é um defeito padrão de tempo de uso de todas as tvs ele não me deu orçamento (um valor certo) apenas disse que seria o valor de uma nova e que ela só servia pra descarte. Na segunda vez que fui lá levei meu ventilador ele rejeitou primeiro por eu não ter levado a nota fui em casa e trouxe a nota tudo certinho ele me fez rodar Beberibe quase toda pra achar um lugar pra tirar xerox em vez de ter dito logo na primeira vez que fui e desde então meu ventilador está lá na garantia tem quase uma semana e nenhum retorno.

Muito atencioso me atendeu fora do horário do expediente sem cara feia, atendimento nota 1000

Bem localizado , atendimento nota 10

Hoje o atendimento foi excelente, sem bronca alguma, porém já fui atendido anteriormente sem um pingo de consideração.

Ótimo atendimento, super simplificado, sem complicações ou duas palavras, resolução do problema muito antes do prazo, clareza nas informações e nos detalhes, super recomendo.

PÉSSIMO!!!! Liguei para a empresa pedindo todas as informações para ter assistência de um monitor dentro da garantia e quando minha funcionária levou eles não aceitaram mesmo com nota fiscal de compra com número de série, documento auxiliar de nota fiscal eletrônica e nota detalhada da secretaria da fazenda. Ainda fecharam na cara da minha funcionária!