Instituto de Ortopedia da Palma Ltda

Passei com o Dr Antônio Ricardo O. Viliotti tem uns 10 anos. Sobre o Dr Antônio, sempre me atendeu muito bem. Mas estou tentando ligar para agendamento com, nos dois números, encerram a ligação. É uma pena, uma clínica com excelentes profissionais da área médica, que não tem um atendimento telefônico eficiente.

Quero deixar minha reclamação a respeito do mal atendimento da recepcionista do período da tarde, que foi muito mal educada comigo e com minha mãe que tem sequelas de um AVC, a fisioterapeuta Priscila se negou a atende la e só agendou as consultas por intermédio da fisioterapeuta Francine que faz o horário da manha, alem da recepcionista e da fisioterapeuta nos atenderem com má vontade, agendaram as sessões para dezembro, um absurdo pois ainda estamos em Setembro, eu duvido que a clinica esteja tão lotada assim , ainda alegou que a bendita fisioterapeuta Priscila iria entrar de férias e que não ficaria ninguém no lugar, isso é um absurdo, só porque minha mãe faz as consultas pelo convênio, se fosse particular teria vagas, pode uma coisa dessas?

Sou paciente há muitos anosProfissionais competentes.

Não adianta reservar horário tem que esperar por senha que acaba demorando

Tive uma consulta com Dr Gustavo Garber, otimo atendimento , super rapido , cumpriram com o horario agendado muito bom

Fui na clínica de fisioterapia e tive que estacionar há 2 quarteiroes....quase não consigo chegar a clínica com muita dificuldade e andador.....ao questionar sobre as vagas de deficientes a recepcionista disse q as pessoas não respeitam as vagas para portadores de necessidades especiais e ela não tem como ficar controlando vagas.....um desrespeito!

Passei várias vezes nessa clinica e meus 2 filhos também, sempre tive excelente atendimento, Dr MARCOS ROGERIO, excelente profissional, calmo, explica com detalhes, de forma simples, nos tranquila, sempre que preciso de um Ortopedista é nessa clinica que vou, indico sempre, PARABÉNS a esses profissionais atendimento de Excelencia Humanizado.

a telefonista morre depois das 5h10 ne? Q horas o chefe vai embora as 5h ??????? pq daí tá explicado Pq olha eu tive uma urgência do inss e ja sou paciente e ela fazia oq,, ou nao atendia ou deixava fora do gancho o telefone, ela eu ouvi conversando e desligou na minha cara e Cedo liguei e perguntei o horario de atendimento advinha ela sai as 18h00 e naquele dia tava atendendo normal !!!!!!!!! PÉSSIMA EXPERIENCIA se nao quer trabalhar deixa quem quer vagabund****

Um atendimento ótimo na recepção, que se estendeu até o profissional ( médico ) . E lógico não deixando de parabenizar o profissional do RX e tbm da enfermagem. Parabéns a todos e ao instituto por manter colaboradores com este nível .