Hotel Prata Villaggio

O quarto é velho e cheirando a esgoto. O telefone não funciona e o restaurante serviu a pior a lá minuta da minha vida.

Vaso sanitário quebrado, com lençóis, cobertas e foro de cama sujos e fedendo, toalha de mesa manchada.

Hotel muito Bom porém a internet deixa a desejar me hospedei várias vezes e ñ vejo evolução em relação a internet tirando isso o hotel é muito bem organizado e limpo e o atendimento muito Bom.

Seria muito boa, se não fosse que eu fiquei na suíte Presidencial, por causa da banheira de Hidromassagem, fiquei de domingo para segunda. E segunda pela manhã, qdo fui usar a banheira, a água não esquentou ficou fria , primeiro falaram que tinham pouco hóspede no hotel e não tinham ligado a caldeira e depois de muito reclamar, pq nem o chuveiro esquentou a água, tivemos que tomar banho frio, falaram que era um problema que tinha dado, mas não conseguiram resolver. Mas o valor foi cobrado integralmente.

Hotel bem localizado, garagem coberta e fechada. Organizada a recepção, limpeza nota 4. As camas são colchões muito duros ( compreendo q haja quem goste) passamos duas noites, dormimos muito pouco, pq as camas bem desconfortável. O Café de manhã de sábado foi básico, pão, frios, 2 bolos diferentes, pão de queijo,2 tipos salgados assados em massa folhada, nuggets, frutas: melancia, mamão, melão, chá e café. No domingo o café da manhã estava com bastante variedades, 6 variedades de bolos, variedades de salgados, variedades de frutas e sucos, café da manhã de domingo muito bom! Chegamos sexta a noite, eram 22:30 e o restaurante para janta já havia fechado pois haviam poucos hóspedes, eu havia avisado q iríamos jantar, sábado a noite, apenas 1 Garson e o restaurante cheio, do nosso pedido até sermos servidos foram 1hr:20min de espera, mas quando chegou nossa vez de sermos servidos já não havia saladas e das quatro porções q pedimos apenas duas foram entregues com saladas, não tinha mais feijão e não deram desconto no pedido referente ao que não nos foi servido mas estava no.cardapio contratado. Dica: A porção de Bife a parmegiana de frango é bem generosa e serve tranquilo duas pessoas. Reservamos pelo booking e por sermos 5 pessoas, 2 adultos, 3 crianças foi reservado 2 quartos, ao chegar no hotel o quarto principal tinha camas suficiente e ficamos todos no mesmo quarto, não houve nenhum desconto por isso. Pagamos as diárias referente a uso de dois quartos e usamos apenas 1. O ar condicionado do quarto q ficamos 510 não estava funcionando direito, gelando MT pouco.

Café da manhã com alimentos frescos e variados. Limpeza dos quartos excelente. Suíte executiva ampla e muito bem organizada.

Falta de manutenção, o telefone do quarto não está funcionando, o controle da TV também não, a atendente veio com 5 controles até o quarto e nenhum funcionou, os travesseiros tem cheiro desagradável.

Hotel maravilhoso, bem localizado. Oferece garagem privativa. Hotel extremamente limpo e organizado. Café da manha de excelente qualidade. O quarto de ótima qualidade. Super recomendo este hotel. Com certeza quando for a Nova Prata irei ficar novamente neste local.

Minha acomodação tinha Roupa de cama e quarto muito limpos. Instalações novas. Café da manhã muito bom. Atendimento da reserva e checkout muito bons. Excelente custo benefício.

Ótimo hotel, bem localizado, preços acessíveis, ambiente limpo.