EDP Espírito Santo

Péssimo serviço, ninguém resolve nada, os canais de comunicação não funcionam, deplorável a situação que deixam o consumidor. Descaso total, pior empresa de energia de todas.

As pessoas que botam essa avaliação aí devem trabalhar na empresa não é possível ontem vieram duns pessoas aqui estalar o relógio e eu no portão nen uma bom dia ou Boa tarde me deram e me deixarão sem luz por que não sou elétricusta mas eles sim e não virão que não tinha fio do relógio a Até a casa e lacratão o relógio . Tô a um mês pedindo pra estalar em a minha luz e os tétnicos e fucina rios da empresa não sabem qual o disjuntor o outros vem aqui e não falam nada e agora issó e vcsorte vem me dizer que são os melhores kkk Parabéns.

Vieram na minha rua na sexta, fizeram o maior barulho (desnecessário, como já comentado aqui), estragaram a fiação da empresa de Internet, foram embora e se recusam a voltar para pelo menos remediar o problema. Atendentes prepotentes, e ainda querem jogar a culpa para a outra empresa! Nota zero!

Solicitei uma ligação e troca de voltagem. Depois de esperar 30 dias, o prazo estipulado, entrei em contato não havia solicitação. Fizeram novo protocolo, dias depois consultei no site constava que meu padrão faltava um eletroduto, o que não procedia, fiz nova solicitação, novamente o parecer não ilegal, visto que, tudo que relataram como falta" constava no meu padrão. Todos os parecerem foram emitidos sem conhecimento meu conhecimento

Estão fazendo manutenção em Eldorado e já tem três dias que fico sem energia enquanto estão trabalhando.Eu estou de homeoffice e isso já está bem chato;Outro problema é a gritaria dos funcionários da manutenção. Eu preciso de concentração para fazer bem o meu trabalho e ter uns 20 homens falando alto e gritando na frente da minha casa também me prejudica.Claro que a manutenção vai acabar, mas eles irão para outra rua e vão prejudicar outras pessoas também. Faço a minha avaliação não só pensando em mim.A manutenção é obrigação da EDP fazer e pago energia para isso. Não é um favor que ela me faz!Se há a necessidade de comunicação por parte de quem faz a manutenção estando eles longe um do outro a empresa precisa fornecer rádios. Mas o que presenciei foi que eles, na maior parte do tempo, estavam tendo conversas não pertinentes a manutenção.As coisas no Brasil precisa evoluir!

Péssima! Tive que ir 3 vezes pra resolver uma simples ligação nova de energia. Te dão um nr de Protocolo e um de Nota de Serviços e ambos, quando pesquisados no site da EDP, informam que não há registros de solicitações". Se vc liga para o 0800 você tem que informar o nr da instalação. Ora! Se a instalação é nova

Péssimo atendimento, essa empresa se recusa a colocar um padrão de energia na minha casa. Horrível!

Péssima empresa, não podem esperar 5 minutos até a zeladora abrir a porta pra eles, mas eu sou obrigado a esperar o prazo de 5 dias úteis sem luz até eles voltarem para ligar minha energia de novo. Total falta de consideração com o cliente, nem para tentar resolver a situação de um jeito decente. Certamente não falta luz na casa do pessoal da empresa.

Recepção de clientes muito boa, medem a temperatura, fazem triagem dos atendimentos, pouca espera com muitos funcionários atendendo. Área espaçosa, iluminada, refrigerada. Boa localização, no entanto existe dificuldade para estacionar.

Gostaria de somente lembrar a vocês que precisa trocar o endereço, visto no contrato que recebi, ainda consta o endereço da Praça Costa Pereira , os serviços prestados são excelente , mas o contrato que vocês enviam para os clientes está com endereço errado. Grato