Associação Santa Casa Saúde

Poderiam ser mais rápido no atendimento tempo de espera passa de horas, funcionários tem bastante mas não sei se estão na área correta de cada um acho que falta especialistas para agilizar o atendimento.

A maternidade tem um excelente atendimento..e a UTI neonatal também, muito bom mesmo.Já na pediatria nem tanto, os funcionários são mais frios.....na emergência adulto é demorado. O ruim tbm é q a ortopedia infantil é junto com o adulto. Não tem um ortopedista na parte da pediatria.

A pior possível não mandam o boleto no tempo certo tenho que sair de Paraibuna pra buscar o boleto porque no site não funciona chego aí o sistema cai demoram pra chamar a única senha que anda rápido é a de pagamento essa sim imprimem o boleto e não registram e no banco não recebem enfim e só transtorno que estou tendo com a Santa casa meu nível de satisfacao e -0

Uma vergonha a Santa casa, pois o que vocês estão fazendo com as crianças com Autismo na cidade é um absurdo.Hoje na reunião entre a clínica Ação Autismo e Santa Casa, ficou claro que querem enxugar custos deixando as crianças sem tratamento, pois estão em dívida com a clínica desde outubro, e com isso o único objetivo é levar as crianças para a própria clínica sem nenhuma experiência neste atendimento e nem profissionais prontos ainda. Pois a clinica ainda está iniciando.Estive hoje na clínica miragaia que esta adaptando para atender e pude presenciar e pelas palavras da própria administradora da clínica que não tem profissional no mercado e estão lutando para conseguir preencher as vagas.Inclusive estão usando os pais desesperados para aliciar os profissionais da clínica Ação Autismo. Que vergonha Santa Casa!!!!

Péssimo relacionamento com o cliente! Estou a mais de 30 min no telefone pra saber se minha solicitação foi autorizada porque só pode ser retirada no local, algo completamente desnecessário.

Bom dia!Venho por está relatar pontos Positivos e Negativos do Hospital o que precisa melhorar.Nome do Paciente Maria Soares dos Santos.Minha Mãe foi submetida na data do dia 19/07/2018 uma cirurgia de cateterismo e agioplastia que foi um sucesso graças a equipe de médicos e sua equipe.A estrutura do Hospital é exelente.O que deixou a desejar foi a quebra do direito do Idoso que o hospital 1ue vamos tomar providências necessárias com nosso advogado..Gostaria que vcs tomassem uma atitude administrativa em relação a Equipe de enfermagem que estava escalada no dia 19/07 no horário das 17:00 hrs que não deu suporte necessário para a Paciente Maria Soares dos Santos. Que estava com mts dores e além que precisava de água Mineral que não tinha no quarto acompanhar ela em sua necessidade pois como bloquearam a entrada de acompanhante então deveriam dar suporte. Tudo isso foi ocorrido na data do dia 19 e 20 de julho desse ano .Apenas dois enfermeiros agiram como bons Profissionais Milton e Rogério o restante fraguei de conversas paralelas e celulares. É necessário que o Hospital tome atitudes em relação com os líderes responsável por essas equipes que não agem com tal .Mais espero atitude do Hospital sobre as equipes de enfermagem do setor.

Para fazer um simples agendamento de Declaração de Saúde, precisei ficar 1h10min num local apertado, e mesmo assim não consegui. Sugiro que esse tipo de agendamento possa ser feito pela internet ou através de um APP, que as empresas modernas geralmente já fazem.

Essa associação santa casa é uma verdadeira vergonha! A senhora do RH e uma outra tal de rafaela super ignorante, faz discriminação de candidatos e não dá oportunidade para quem realmente precisa!!!!!!!

Meu irmão está internado há 1 mês e está sendo bem atendido em todos os quesitos , desde médicos e enfermagem, equipes da cozinha, de limpeza ,vaqueiros, enfim ,todos são muito atenciosos e sempre resolvem os problemas com rapidez e segurança. Os atendentes de portaria também são muito cordiais. Não tenho nenhuma reclamação. Tenho muito que agradecer.

Muita demora no atendimento e não gostei pois os médicos que atendem lá são recém formados. Fiquei insegura com a Dra que me atendeu. Enfermeira não conseguia achar minha veia pra colher sangue , fiquei preocupada pois me furou várias vezes.