CVC Shopping Catuai - Maringa

Ruim, tentei trocar de hotel, mandei mensagem para a vendedora e ela disse que não conseguiu contato, ou seja fique sem ajuda.Estive no hotel no período de 05/01 a 12/01, em um quarto que paguei com internet funcionando, porem não funcionou nem um dia, reclamei todos os dias, inclusive com o gerente o senhor Pedro, que me disse que não sabia da situação, porem todos os quartos do pavilhão estavam com problema na internet, inclusive minha filha estava no quarto próximo.Disse que iria resolver o problema, todo dia eu perguntava, disse que iria resolver, mas quando eu estava saindo tinha gente já para entrar, ou seja problema antigo que não irão arrumar. Instalações muito antigas, o que tem de bom é o atendimento dos garços. No restaurante tem um bebedouro que eles desligam a água para economizar ou comprar a água. Fiquei em um quarto Standard, mas na media de preço dos outros hotéis e ta,bem com tido funcionando. A cama de casal, não é de casal, são duas camas de solteiro com um lençol de casal, horrível para dormir .Decepção.

Atendimento péssimo.Além da demora no atendimento, nós falamos “A” o atendente manda uma cotação que não condiz com o solicitado. Informações pela metade. Deveriam investir em treinamento para os atendentes!

Pedi um.orçamento de viagem a Portugal e Espanha para vendedora, já fazem duas semanas, estou esperando até agora. Atendimento péssimo.

Parei por acaso... e, por acaso fui bem atendida. Fazia tempo que não tinha sorte de sentar à frente de uma atendente super comunicativa e agradável. Falta esta empresa investir em seus vendedores.

Péssimo atendimento ! Comprei meu pacote , paguei como o combinado ! Chegando para embarcar, não estava incluso bagagem ( sendo que no pacote estava incluso, paguei por isso) enfim, tive que pagar no aeroporto outra vez , a CVC falou que iria me reembolsar, só que só me enrrolou por 4 meses, de tanto eu perguntar se iriam fazer alguma coisa, depois de 4 meses eles me reembolsam apenas METADE do valor que eu paguei. Da pra acreditar ? E eu fui perguntei se eles nao iriam pagar o restante, me alegaram que era so aquele valor mesmo .Apenas perderao uma cliente , e nao recomendado pra ninguém !A hora de comprar o pacote, eles prometem mundos e fundos , mais na hora de acarcar com as responsabilidades , eles somem ! E ainda são ignorantes !Péssima agencia !

Uma ótima agência de viagem. Atendimento com excelência, com vários destinos a disposição. Nos pacotes, além de sempre ter valores promocionais, ainda contam com várias vantagens, como passeios, guias, etc. Com certeza, vale a pena incluir nas cotações, para sua próxima viagem.

Péssimo pós venda. Comprei um pacote para Natal (RN) quando cheguei o hotel que me foi vendido em nada tinha haver com as fotos que foi apresentada no ato da compra. Um verdadeiro chiqueiro de tão sujo e ruim (roupa de cama suja, toalhas de banho sujas e o quarto fedendo urina de gato. Tentei entrar em contato com o vendedor que em momento algum sequer me deu um retorno. Não indico pra ninguém, já comprei com a CVC acreditando no nome e no tamanho da empresa e foi uma decepção total. É óbvio que vou atrás de reaver meus direitos, haja vista que tive que contratar outro hotel tendo gastos acima do esperado de um serviço que já tinha pago. Não indico a ninguém

Ótimas condições , grandes promoções , vamos viajar

Eu e minha esposa compramos um pacote de réveillon nesta loja e tivemos muitos problemas. O nosso voo foi cancelado por mau-tempo mas equipe desta loja não nos deu nenhum tipo de suporte. Enquanto pessoas que compraram em outras lojas da CVC de Maringá receberam total assistência, nós tivemos que tivemos ouvir do gerente para procurar nossos direitos se tivessemos insatisfeitos. Quando compramos o pacote foi prometido que ficariamos no quarto do hotel até o horário do voo de retorno, que aconteceria de madrugada, mas isso não aconteceu e tivemos que sair de tarde.Existem outras lojas na cidade e acredito que não vale a pena arricar uma compra nesta.

Sem dúvidas a melhor forma para organizar uma viagem de forma prática, é procurar um agente de viagens de confiança, e a CVC é referência no Brasil, com muitos partners, consegue elaborar pacotes agradáveis à todos e todas com certeza!