FETICHE

Talvez se eu estivesse pesquisado a loja, não teria tido problemas ! Uma loja aonde vendem o material, com defeito, e não te dão direito de troca. Assim como li em algum momento, eles vendem depois da venda, que você reclama o defeito, eles falam que não tem troca ! Isso não existe, não ter troca de um produto, com desfeitos, e são defeitos visíveis, aonde qualquer pessoa vê. Fui atendida com ironia, a própria gerente me tratou com maior sarcasmos, não queria em nenhum momento resolver meu problema, até que me desloquei até a loja, e já sabendo do CDC, por que eu estudei sobre, e eles insistiam que não devolveria o dinheiro. Depois de muito tempo, que já tinham me tirado do sério, queria trocar minha aliança. Sendo assim eu não aceitei pela falta de educação. Liguei para uma viatura da polícia militar, e aí eles viram que comigo não existia mais acordo, pela falta de educação e pediram ao meu esposo um pix para devolução do dinheiro, no dia seguinte. Espero que eles sempre peguem, pessoas dignas de respeito, como eu li boa parte dos comentários, por que se é um doido (a), a coisa estava feia. Uma loja que não trabalha com excelência, e não emitem nem nota fiscal, somente extrato da compra e cupom fiscal.

Atendimento péssimo, comprei minha aliança 7 anos atrás a vendedora era excelente, mas hoje em dia é uma má vontade, ao invés de atender e fazer demonstração dos produtos ficam perguntando a todo momento da garantia( já tinha explicado que meu marido levaria no dia que fosse efetivamente comprar a nova aliança).

Pior loja que já vi, também comprei um par de aliança escovada na hora de pulir informaram que a técnica que usam deixaria as alianças lisas, sem falar que comprei a 5 dias e já está toda deformada. Fui até a loja com minha namorada para reclamar me disseram que não podiam fazer nada se a aliança amaçou e que pra eu comprar uma mais cara. Isso na frente dos outros cliente, fomos tratadas feito cachorro, não gravaram nosso nome e não poliram as alianças. NÃO RECOMENDO A LOJA PELO QUE VENDE E PELA MANEIRA QUE ATENDEM. DIREITO DE TROCA EM 7 DIAS? NADA DISSO. O CONSUMIDOR PAGA E NÃO TEM DIREITO NEM DE RECLAMAR QUE É EXPULSO DA LOJA FEITO UM CACHORRO DE RUA. QUE ENCONTREM ALGUÉM COM O PODER DE FECHAR ESSA LOJA QUE NÃO TEM ESTRUTURA PARA TRABALHAR COM PRA E NEM OURO. ME SINTO LESADA E PELO VISTO É APENAS O QUE VOU CONSEGUIR. DESCASO. CONSUMIDOR LESADO

Péssimo atendimento, nunca compre uma aliança de presente nessa loja, pois eles não trocam e não querem nem saber se a aliança machuca ou não o cliente. Péssimo atendimento ao cliente. Não indico para ninguém.

Nota pra mim é zero !! Fiz o pedido de uma segunda aliança por conta que tinha perdido a minha, no mesmo dia liguei pra cancelar o pedido , vinheram me falar que nao podiam devolver o valor pq ja haviam mandado pro fornecedor . Nunca vi isso , nao poder devolver dinheiro , esta no código de defesa dl consumidor. Loja pessima , nao indico !! Deixa muito a desejar e as funcionárias nao dao atenção devida ao atendimento .

Atendimento péssimo, material de péssima qualidade, não comprem!Em menos de dois meses de uso anel que deveria ser de prata quebrou, não comprem !!!

Comprei brincos de prata para presentear minha mulher e filha e ambas tiveram alergia. Sendo que elas sempre usaram produtos de prata. Qualidade duvidosa. Quando fui trocar, houve resistência por parte da atendente. Péssimo atendimento e descaso com o cliente.