SOLARA Energia Fotovoltaica

Não recomendo, pós venda péssimo! 0 preocupação em resolver os problemas que teve com o cliente.

Não recomendo! Tivemos problemas e prejuízo no pós venda. A equipe de instalação sequer veio após a visita da Cemig e nosso aparelho estava desligado desde a instalação. Tivemos um prejuízo de quase 3 meses de geração solar. E pra piorar havíamos mandado boleto das cobranças para o vendedor, que sequer viu a falha. A empresa tem que se preocupar com o pós venda da mesma forma que se preocupa com a venda. Num dia não iriam nos deixar no prejuízo e no outro, o prejuízo é todo nosso.Decepcionada com o atendimento pós venda e também pelas tratativas com a empresa a respeito do nosso prejuízo. A saber, em meu endereço residencial, outra empresa após a instalação acompanha a visita da Cemig e também a produção da energia desde o momento da contratação até visitas a domicílio para verificar a produção correta da energia ( Minasol).Decepcionada é pouco.

Empresa com execelente atendimento. Minha instalação foi atendida antes do prazo . Equipe de montagem expecional.

Melhor empresa do segmento, grupo sólido, expertise e muito profissionais! Preocupação com o clientes desde a consultoria sem deixar a desejar o acompanhamento da geração e pós venda de qualidade incomparável

Apresentarão o produto ao meu pai, com 11 placas, instalaram 8. Na hora de fechar o contrato, foram até meu trabalho. Como meu pai tinha negociado, achei que estava tudo ok e assinei. NÃO CONFERI. Assinamos o contrato dia 02/02/2021 via celular e um dos contratos ESTAVA COM DATA ANTERIOR A DO 02/02/2021 E SIM COMO 26/01/2021. PROMETERÃO TBM 90 DIAS P PAGAR A PRIMEIRA PARCELA. EM 2 MESES ESTAVAM NEGATIVANDO O MEU NOME, SEM NEM SE QUER EU TER RECEBIDO O BOLETO. ESTAMOS BEM CHATEADOS E VAMOS ENTRAR COM O RECURSO...

Estou muito insatisfeita com a empresa, pois fechamos a energia fotovoltaica com 60 dias de carência, e já se passou a carência e já estamos no terceiro mês após a carência pagando a Cemig e o financiamento o que impacta muito, pois fechamos com o intuito de pagar somente o financiamento e a taxa mínima. Me pediram + 60 dias para homologação da cemig porém o prazo já está vencendo e até o momento o sistema está instalado porém sem funcionamento.

meu vô fechou contrato com eles, no qual dariam 90 dias para efetuar o primeiro pagamento. agiram de má fé, falaram que o contrato estava de acordo, e não estava. foi assinado pelo celular. Cuidado, quando for fechar. pq a data não condiz com o combinado. foi assinado o contrato no dia 02/03/2021 e a data do contrato no sistema estava dia 26/01/2021. a data do pagamento ficou p o inicio de mês,em menos de 90 dias... FIQUEM ATENTOS AO FECHAR O CONTRATO COM A EMPRESA SOLARA...

Fez o contrato em janeiro até agora não instalou as placas, ficam enrolando. DISSERAM QUE DENTRO DE 30 dias instalava. Já se foram 90 dias. Já tem boleto para ser pago agora dia 05 de maio. A CLAUDIA FICA ENROLANDO. VAMOS ACIONAR RECURSO COM ADVOGADO.Um conselho : NAO CONTRATE ESTA EMPRESA! É DOR DE CABEÇA!

Elogiar uma empresa é algo que, muitas vezes, queremos fazer, pelo seu profissionalismo acima do esperado, pela sua qualidade de serviço acima da média, pelo impacto positivo que esta tem. Essa empresa tem nome: Grupo Solara Energia Fotovoltaica, nessa vc pode confiar.