Academia Biofisic - Poços de Caldas

Academia péssima, gestão simplesmente não existe! Treinei na Biofisic em 2019 e sai por problemas de falta de manutenção e limpeza, reclamei diversas vezes, mas os atendentes e gerente simplesmente ignoram. Voltei em 2022, pois a atendente disse que os problemas tinham sido sanados e que a gestão tinha mudado, pode até ter mudado, mas o modus operandi é exatamente o mesmo, manutenção e limpeza são próximos a zero. Eles enviam formulários de pesquisa, sempre respondi e me identifiquei, nunca tive retorno algum, reclamei na academia várias vezes e também ignorado, até que simplesmente parei de frequentar, pois já sabia que cancelar seria a mesma história da primeira vez, o mais interessante foi quando a data estava se aproximando do final do contrato um consultor me mandou mensagem pra renovar, expliquei tudo, ele me disse que eu receberia um retorno com certeza, claro que não recebi, alguns dias depois outra pessoa da matriz entrou em contato querendo renovar, disse tudo e é claro que ela me falou que teria resposta o que obviamente não aconteceu, mais alguns dias se passaram e o mesmo consultor retornou como se nada tivesse acontecido, quando relembrei ele do primeiro contato e a falta de retorno ele leu a mensagem e não respondeu.Se você não tem problema com falta de higiene, manutenção e pós venda inexistente treine na Bio Fisic!

Os instrutores oferecem um péssimo atendimento aos clientes. Esse é o motivo de alto turnover de pessoas na academia.Tenho observado o seguinte contexto: o cliente começa na academia, tem uma boa recepção, na primeira semana recebe as instruções de exercícios.Nas demais semanas, existe um enorme descaso pelos instrutores, que orientam a baixar o app e a seguir orientações do aplicativo.Observo várias pessoas fazendo exercícios incorretamente, potencializando o risco de uma série de problemas musculares, porém, não existe a abordagem de um profissional ou instrutor que oriente adequadamente.Os instrutores são atenciosos com as mulheres, inclusive, já ouvi relato de mulher que saiu devido uma abordagem assediadora por parte do instrutor.A mulher preferiu sair da academia e não denunciar, porque viver numa cidade pequena".Acredito que

Péssimo, os professores não dão atenção. Se você elogiar um professor (o que é milagre ter um bom) a gerência demite. E quando você reclama eles não fazem nada. Treinei 2018 quebrei contrato por falta de professores qualificados e eu com problema na coluna e eles nunca perguntam o que você deseja, ou se tem problema de saúde. E agora 2022 voltei de novo e os problemas continuam igual, assim que acabar o contrato nunca mais voltarei. Além também de passarem 120 reais eu pedir um desconto pra fechar o ano e ofereceram 100 e pro meu amigo com dois dias de diferença ofereceram 72 e so quando reclamei que deram o mesmo desconto. Alem de ser super lotada, voce as vezes tem que esperar 10 a 20 min para usar um aparelho. Não recomendo

A academia sempre lotada, o espaço não suporta a quantidade de alunos. (Colaboradores não olham para sua cara.) Agua horrível, ruim mesmo. Professores te filma de cima em baixo, podem ver tu fazendo algo errado, mas não chegam para ajudar. Não vale o valor que cobram.

Boa academia, bem localizada, e com bastantes aparelhos e novos.

É uma boa academia, mas não comporta muito bem a quantidade de pessoas, todos os horários são bem cheios, ja fui as 7h, as 18h e as 21h ver o movimento.Os professores não ajudam absolutamente nada quando vc começa, a menos que vc cace alguém, também não existe nenhum tipo de acompanhamento e não fizeram avaliação física antes de eu começar.A catraca geralmente está com problemas e fica desativada, permitindo a entrada de qualquer um.Experiência bem mediana, mas aceitável.

Academia muito bem localizada, bem no centro da cidade. Possui entrada pela rua Assis Figueiredo e também pelo estacionamento do supermercado Bretas. Infraestrutura de primeira, com boa diversidade de equipamentos e horário. Possui dispensers com álcool em gel e papel toalha para higienização dos aparelhos.

Academia boa, possuí ótima estrutura, bons esquipamentos, com boas manutenções o que permite o uso sem interferências. Dispõe de profissionais que auxiliam para boa execução do treino e permitem também a presença do personal particular. Atualmente conta com um bom público o que gera o um pouco de atraso nos treinos(por isso 4 estrelas) mas é algo sazonal devido ao verão e carnaval que se aproxima mas no geral é possível treinar perfeitamente

A academia é linda, super moderna e grande. Aparelhos novos, muitas aulas diferentes como dança, hit, spinning...Faço personal com o Bruno e estou muito satisfeita. Profissional nota 10!

Assinei um plano do ano todo, mas acabei nem indo todo ele pois a academia possui péssimos professores que não dão a devida atenção, a não ser que você seja rico ou uma mulher gostosona, músicas horríveis nada a ver com academia e sim com redes sociais modinhas, faltava água direto do bebedouro e como treinar sem água né?