PowerNet Telecomunicaçoes

Já foi muito boa agora com os atendimentos Thamires não fui bem atendido e outra tava me cobrando 40mega sendo contratei 20 ficam esperto pessoal liga desliga na nossa cara falta respeito

100mega e chega 2 em casa... Pra avaliar vocês, tive que ligar rede móvel do celular! Internet péssima, fomos reclamar encerraram por falta de comunicação, lógico se não funciona a internet não tem como me comunicar, não vou gastar dados com vocês. Que por sinal sempre quando entramos em contato falam a mesmas coisas. E nunca resolvem. Vou mudar a rede e aconselhamos a não contatar o serviço deles, somente dor de cabeça e raiva. Horríveis.Ps. Cancelei essa internet e peguei vivo fibra por 20 reais mais caro porém 300megaa e Netflix. E não caiu nenhuma vez.

A melhor Internet que já contratei.

Péssimo serviço , sinal ruim e a empresa não oferece suporte , não respondem no Whatsapp, nem atende as ligações . Horrível

Como em um comentário abaixo, para fazer esta avaliação só usando os dados móveis mesmo, já estou a dias com o sinal oscilando e quando tem, ninguém responde pelo WhatsApp e não atendem o telefone, e se eu parar de pagar, vão me cobrar ? Claro que sim, é muita falta de respeito com o cliente.

Estou decepcionado com o atendimento prestado, ninguém responde via whatsapp, ligo no número indicado fica tocando a música ''Hear Me Now. Por mais de 10 min

Estou a 3 dias sem Internet, não vem nenhum técnico, hoje desde as 8 da manhã mando mensagem e não respondem...Estou esperando eles responderem pra cancelar.Infelizmente tenho que ficar nesses empresas de Internet porque não chega vivo ou claro na minha localidade.Trabalho homeoffice e tô sendo prejudicadoMas na hora de gerar boleto e na mesma hora.Não contratem essa powernet,vão se arrepender

A internet tem uma boa velocidade.Porém desde o momento da instalação tive problemas. Realizaram o agendamento de uma data, porém não vieram, tive que remarcar (aguardei por quase 1 mês desde a primeira data). Mas como se trata de época de pandemia, dei um voto de fé.A internet, como já dito, tem boa velocidade, porém tem picos frequentes. É relativamente constante a queda da internet, seja por minutos ou horas.Entretanto, a pior parte é o suporte. Não é a primeira vez que preciso de apoio, e não me atendem. Envio mensagem pelo WhatsApp, e não há retorno. Tento ligar no telefone, porém nem sequer chama. Assim fica realmente complicado.Eu, que já indiquei essa empresa, por hora, não irei mais fazer.

Estou decepcionado com o atendimento prestado estou a 5 dias tentando contato com o suporte técnico, simplesmente não tenho atendimento. Via WhatsApp via telefone, a todo momento informam que o atendimento está ok e encerra. Péssimo atendimentoJá sou cliente a mais 1 ano . Infelizmente serei obrigado a cancelar o plano.

A anos tenho a powernet quando estar funcionando é perfeito mais quando cai tbm fica dias sem internet , não tem suporte técnico manda mgs demoram ou sequer te dão uma reposta, pedem pra ligar no telefone só chama ou seja não tão nem aí pro cliente esse suporte deixa a desejar e mto vou sair por conta disso estou a 3 dias sem Internet tudo bem que hoje é feriado mas tem que ter um suporte não pode deixar o cliente na mão assim dependo da Internet para trabalhar eu trabalho no feriado percos meus dias por conta de vcs... nem sequer avisan que tem um problema na rede deixa a desejar e mto infelizmente terei que trocar de provedor não posso mais perder dias de trabalho e o boleto eles servem pra mandar no whatsapp.