Movida Aluguel de Carros

Corram dessa empresa! Segunda e ÚLTIMA vez que alugo carro. Simplesmente alegaram roubo de step no carro e cobraram 700 reais.1. O porta-malas do veículo não foi arrombado e muito menos o carro violado2. Na hora que o carro foi entregue o funcionário não nos mostrou o step do veículo, isso consta, inclusive nas imagens de vídeo.

Um carro da Movida bateu no meu, tive ferimentos graves, minha esposa ficou em coma 10 dias, B.O. da PRF aponta responsabilidade do motorista do carro Movida. Responderam um e-mail sobre o seguro dizendo que estavam analisando o caso, e nunca mais entraram em contato. Já tem 4 meses. Empresa PICARETA!

Tive uma boa experiência na movida unidade JK, e seria bom haver mais opções disponíveis no grupo reservado não 1° vez que reservo e a apenas um modelo disponível sendo obrigado a ficar com aquele se não quiser sair com prejuízo na reserva sorte que era um dos melhores do grupo HX, e também tem que realizar um treinamento com o pessoal que fica no pátio para que eles possa sanar facilmente qualquer dúvida do cliente sobre os veículos etc.. a atendente aldineia não sabia de jeito nenhum qual a motorização do veículo que estava oferecendo deixando aquela duvido no ar tendo que ir olhar no próprio documento do carro, infelizmente carro estava com a bateria da chave fraca correndo risco do mesmo não destrancar e trancar mais em qualquer lugar do caminho no final do dia no meio da estrada acendeu a luz de manutenção do veículo dando a entender que a manutenção preventiva do carro estava atrasada mais em geral tudo muito tranquilo, web-checkin rápido e prático como sempre devolução rápida e sem maiores demoras.

Péssimo atendimento para motoristas de aplicativo, sendo que pagamos em dias e um valor alto, peguei um carro elétrico e descobri que o cinto de segurança do passageiro do banco traseiro não está funcionando e estou mais de três semanas pedindo para resolver e nada, nem trocar o carro e nem concerta, estou trabalhando com o carro assim, mesmo única coisa que fizeram foi marcar uma manutenção numa oficina e eu ao chegar na loja me falaram que o carro teria que ficar lá uns 3 dias para resolver o problema e durante esse período eu iria ficar sem o carro e nem outro carro reserva a movida me daria, então iria continua pagando as 3 diárias e não teria o carro, isso é errado, por tanto continua com o problema do cinto e esperando a Movida resolve o quanto antes, pois tem carros em loja sim.

Sou de são José dos Campos e precisei duas vezes mês passado de um serviço desta loja. Fui atendido pelo especialista Daniel muito parceiro e objetivo recomendo ele serviço muito bom.

A Simpatia das pessoas tanto na entrega como na devolução foi um ponto super positivo, por isso dando nota 3. Agora tive que trocar de carro três vezes pois o primeiro estava com o estepe cortado. O carro que me deram logo após sair da locadora acendeu o alerta de pressão do pneus. Tive que chegar e para supresa um dos mesmos estava com 44 libras (???). Depois quando fui usar a água do pára-brisa notei que não tinha água. Na devolução apesar da simpatia demorou demais. A impressão e que na entrega eles “empurram” o carro. Na devolução o mesmo e checado “minúcias”. Não gostei … localiza apesar de um pouco mais cara e bem melhor no quesito qualidade dos veículos.

Essa loja fica na Avenida JK, muito bem localizada. O espaço é bem pequeno, o que durante horário de pico deve ser um pouco difícil para manobrar o veículo, mas nada que não possa pedir auxílio pois os funcionários são bem atenciosos.

Cliente há 15 anos. Nos últimos meses perceptível queda de qualidade dos carros e serviços. O auge em 29/03 entregando um carro (22.300km) sem uma gota de água. Já foi ótima, virou meia boca.

Pessima experiência foi a ° vez que alugo e ja havia tido um problema de divulgares preços com desconto e o aplicativo não funcionava, reclamei no sac e resolveram em 10 dias. Fui assaltada a mão armada e levaram o carro e os meus pertences , o carro foi localizado no dia seguinte sem nenhuma AVARIA e ate mesmo com alguns pertences meus ainda , além do prejuízo de celular e nas minhas contas a movida em nenhum momento entrou em contato comigo, tive que ficar indo atrás eu tenho mais de 5 protocolos e ele falam que vão atender e verificar fazem 20 dias depois do assalto e a cobrança do calção e de uma diária indevida de 890,00 reais no meu cartão sendo que passei pela pior situação. Descaso total e ainda tem os 10 dias que estava pago do carro e não me devolveram, depois dessa situação toda eu tenho q ir atrás e só enrolam ..... não aluguem nessa loja ou nas demais , máfia só pensam neles sendo que tenho tudo comprovado e só me enrolam .... vou entrar com os meios legais porque acho um descaso com o cliente.Falta de respeito com o consumidor e com o cliente

Os funcionários são mt simpáticos, mas me deram um carro horrível. Não reclamei porque parecia ok, mas a pastilha de freio estava gasta e começou a fazer um barulho alto na estrada. Além disso, começou a aparecer no painel um monte de problemas: “avaria no EBD”, “ABS não disponível”, “bloqueio de combustível não disponível” e várias luzes acenderam no painel, após desligarmos o carro para ver se melhorava, não ligou mais. Isso é um desrespeito com o consumidor, alugamos o carro no carnaval e passamos 5h no trânsito até chegar em Ubatuba (nosso destino final) e a solução que a movida oferece é voltarmos para Guarulhos ou São José dos Campos amanhã para substituir. Perderemos mais um dia por causa desse carro que não estava com a manutenção em dia. Deveriam levar um carro novo pra mim.Atualização: alugamos na Localiza e cancelamos o contrato na Movida com externo do valor.